Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Synchronisierung von Bestand und Varianten

Anleitung zur Synchronisierung von Produkten mit Varianten in Shoporama.

Læsetid: ca. 2 minutter
Schopejer

Når du har produkter med varianter (fx størrelse og farve), håndteres lageret pr. variant. Her er hvordan lagersynkronisering fungerer for varianter i Shoporama.

Lager pr. variant

Hver variant har sin egen lagerstatus. Hvis du har en t-shirt i S, M og L, har hver størrelse sit eget lagerantal. Produktets samlede lager er summen af alle varianternes lager.

For at lagersynkronisering kan ramme den rigtige variant, skal hver variant have sit eget unikke SKU (varenummer) på produktets variantliste.

Opdatér lager via CSV

Du kan opdatere lager på varianter via CSV-import. Filen skal være semikolon-separeret og indeholde tre kolonner: variantens SKU, antal og en valgfri lokationstag.

TSHIRT-001-S;10;
TSHIRT-001-M;15;
TSHIRT-001-L;8;

Den tredje kolonne (tag) er valgfri og angiver en specifik lagerlokation. Lad den stå tom hvis du kun har én lokation.

Opdatér via REST API

Via REST API'et kan du opdatere lager på en variant ved at angive variantens navn:

PUT /REST/stock/{product_id}
{ "count": 10, "variant_name": "M" }

Hvis produktet har varianter og variant_name ikke er angivet, returnerer API'et en fejl med en liste over tilgængelige varianter.

Delt lager

Har du flere webshops, kan du bruge delt lager til at synkronisere lageret automatisk på tværs af shops. Når en variant sælges i én shop, trækkes lageret automatisk i alle shops.

Tip

Sørg for at hver variant har et entydigt SKU. Det er SKU'et der binder lagerimporten til den rigtige variant. Bruger to varianter samme SKU, kan systemet ikke afgøre hvilken der skal opdateres.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.