Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

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  • Ihr Name und Ihr Webshop
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Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Wie die e-conomic-App Produkte behandelt

Erläuterung, wie Produkte in der neuen e-conomic-App gehandhabt werden und was sich von der alten Integration unterscheidet.

Lesezeit: ca. 1-2 Minuten
Schopejer

Bei der vorherigen e-conomic-Integration konnten Sie Produkte manuell als Stammdaten von Shoporama zu e-conomic übertragen. Dies hat sich mit der neuen e-conomic-App von Shoporama geändert: Produkte werden nicht mehr als Stammdaten übertragen, sondern automatisch als Positionen auf den von den Bestellungen generierten Rechnungen erstellt.

So funktioniert es jetzt

Wenn eine Bestellung über die App an e-conomic übertragen wird:

  • Jedes Produkt auf der Bestellung wird als Zeile auf der Rechnung in e-conomic erstellt
  • Die Zeile enthält die Produkt-SKU (Artikelnummer), den Namen und den Preis.
  • Wenn ein Produkt mit der gleichen SKU als Stammartikel in e-conomic vorhanden ist, wird es automatisch verwendet.
  • Ist dies nicht der Fall, wird einfach eine Zeile erstellt, ohne dass eine Verbindung zum Produktkatalog in e-conomic besteht.

Dies bedeutet, dass Sie in e-conomic keinen Produktkatalog mehr pflegen müssen - alle Produkte sind in Shoporama vorhanden und die Produktzeilen werden automatisch auf der Rechnung erstellt.

Wenn Sie Produkte in e-conomic benötigen

Wenn Sie Produkte als Stammdaten in e-conomic für Buchhaltungszwecke benötigen (z. B. um produktbasierte Berichte zu erstellen oder sie in anderen Integrationen zu verwenden), müssen Sie diese manuell in e-conomic erstellen. Stellen Sie sicher, dass die SKUs mit denen in Shoporama übereinstimmen, damit die Rechnungszeilen automatisch mit den richtigen Artikeln verknüpft werden.

Wie sieht es mit dem Bestand aus?

Die neue e-conomic-App synchronisiert keine Bestände. Das Inventar wird ausschließlich in Shoporama verwaltet. Wenn Sie bisher die Bestandsfunktion in e-conomic genutzt haben, müssen Sie stattdessen die Bestandsverwaltung von Shoporama verwenden oder die Integration über eine Drittanbieterlösung vornehmen.

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Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.