Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Gestaffelter Rabatt auf Produkte

So richten Sie Staffelrabatte ein, damit Kunden beim Kauf mehrerer Exemplare desselben Produkts einen günstigeren Stückpreis erhalten. Die Einrichtung erfolgt pro Produkt unter dem Reiter „Mengen- und Staffelrabatte“.

Læsetid: ca. 5 minutter
Schopejer

Durch den Mengenrabatt erhält der Kunde einen günstigeren Stückpreis, je mehr Stück desselben Produkts er kauft. Sie legen die Stufen und den Stückpreis für jede Stufe selbst fest, z. B. 90 DKK bei 3 Stück, 80 DKK bei 5 Stück und 70 DKK bei 10 Stück.

Wichtig: Der Staffelrabatt hat keinen eigenen Menüpunkt unter „Marketing“. Er wird pro Produkt unter dem Reiter „Mengen- und Staffelrabatt “ auf der Bearbeitungsseite des Produkts festgelegt.

So richten Sie einen Staffelrabatt ein

  1. Gehen Sie im linken Menü zu „Produkte“ und klicken Sie bei dem Produkt, für das Sie einen Staffelrabatt gewähren möchten, auf „Bearbeiten“
  2. Suchen Sie die Registerkarte „Mengen- und Staffelrabatt “ und klappen Sie sie auf
  3. Füllen Sie unter „Staffelrabatt“ das Feld „Rabatt bei folgender Menge gewähren“ mit den Mengen aus, bei denen sich der Preis ändern soll, getrennt durch Kommas (z. B. 3,5,10)
  4. Klicken Sie auf „Speichern“. Nun wird für jede Stückzahl ein Preisfeld angezeigt
  5. Geben Sie den Preis pro Stück für jede Stufe ein und klicken Sie erneut auf „Speichern“

So funktioniert die Berechnung: Der Staffelpreis gilt für alle Artikel, sobald die Menge im Warenkorb eine Stufe erreicht. Kauft der Kunde im folgenden Beispiel 5 Stück, kosten alle 5 Stück 80 kr.

Konkretes Beispiel

Ein Produkt kostet 100 DKK. Sie legen einen Staffelrabatt bei 3 und 5 Stück mit den Preisen 90 DKK und 80 DKK fest:

  • Kauft der Kunde 1–2 Stück, zahlt er 100 DKK pro Stück.
  • Kauft der Kunde 3–4 Stück, zahlt er 90 DKK pro Stück (10 % Ersparnis) .
  • Kauft der Kunde 5 Stück oder mehr, zahlt er 80 DKK pro Stück (20 % Ersparnis)

Mehrwertsteuer und Preisangabe

Die Staffelpreise richten sich nach der Preisauszeichnung, die Ihr Webshop verwendet. Wenn die Preise in Ihrem Shop inkl. MwSt. sind, geben Sie die Staffelpreise inkl. MwSt. ein. Wenn sie exkl. MwSt. sind, geben Sie sie exkl. MwSt. ein. Die Beschriftung über jedem Preisfeld zeigt an, welche Anzeige gilt.

Staffelrabatt bei Produkten mit Varianten

Verfügt das Produkt über Varianten (z. B. Größe oder Farbe) mit eigenen Preisen, wird für jede Stufe ein Preisfeld pro Variante angezeigt. Sie können also unterschiedliche Staffelpreise pro Variante festlegen.

Anzeige im Shop

Die integrierten Themes von Shoporama zeigen auf der Produktseite eine kleine Preistabelle mit Anzahl und Preis für jede Stufe an, damit der Kunde den Vorteil des Mehrfachkaufs erkennen kann. Verwendet Ihr Shop ein speziell entwickeltes Theme, muss das Theme die Anzeige selbst unterstützen. Fragen Sie Ihren Theme-Entwickler, wenn die Tabelle nicht angezeigt wird.

Unterschiede zwischen Rabattarten

  • Staffelrabatt: neue Stückpreise bei bestimmten Mengen desselben Produkts (z. B. 3, 5 und 10 Stück)
  • Mengenrabatt: ein fester Preisnachlass pro Stück, wenn der Warenkorb mehr als eine bestimmte Anzahl desselben Produkts enthält
  • Rabattcode: Rabatt, der aktiviert wird, wenn der Kunde beim Bezahlen einen Code eingibt
  • Aktionen: zeitlich begrenzte Angebote für verschiedene Produkte, Kategorien oder den gesamten Shop

Verfügt ein Produkt sowohl über einen Mengenrabatt als auch über einen Staffelrabatt, wird der Staffelpreis angewendet, sobald der Kunde eine Staffelstufe erreicht. Erfahren Sie mehr über Mengenrabatte.

Häufig gestellte Fragen

Gilt der Staffelpreis für alle Artikel oder nur für diejenigen, die die Staffelstufe überschreiten?

Für alle Artikel. Erreicht der Kunde eine Stufe, erhalten alle Artikel im Warenkorb den neuen Preis. Im obigen Beispiel kosten 5 Stück also 5 x 80 DKK = 400 DKK.

Was passiert, wenn das Produkt sowohl einen Mengenrabatt als auch einen Treppenrabatt hat?

Der Staffelpreis hat Vorrang. Sobald die Stückzahl eine Staffelstufe erreicht, wird der Staffelpreis anstelle des Mengenrabatts angewendet.

Muss ich die Staffelpreise mit oder ohne Mehrwertsteuer eingeben?

Das richtet sich nach der Preisanzeige deines Shops. Die Beschriftung über jedem Preisfeld zeigt an, ob der Betrag inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer ist, damit du keine Zweifel hast.

Kann ich unterschiedliche Staffelpreise pro Variante angeben?

Ja. Wenn die Varianten eigene Preise haben, wird für jede Stufe ein Preisfeld pro Variante angezeigt, sodass z. B. Größe XL einen anderen Staffelpreis haben kann als S.

Wie kann ich den Staffelrabatt wieder entfernen?

Leere das Feld „Rabatt bei folgender Stückzahl “ für das Produkt und klicke auf „Speichern“. Bestehende Bestellungen sind davon nicht betroffen, nur zukünftige Bestellungen.

Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.