Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Opprett produsenter i Shoporama

Guide til å opprette produsenter i Shoporama - et lovkrav for visse produkter fra 2025.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

I Shoporama kan du opprette produsenter og knytte dem til produktene dine. Dette er nyttig for å overholde lovkrav om produktinformasjon og for å gi kundene informasjon om produsenten.

Opprett en produsent

  1. Klikk på Produkter i toppmenyen
  2. Klikk på «Produsenter»
  3. Klikk på «Opprett ny produsent»
  4. Skriv inn produsentens navn
  5. Klikk på «Opprett produsent»

Du kan deretter fylle ut ytterligere opplysninger: adresse, e-post og nettside.

Fabrikantlisten i Shoporama-admin med fem fabrikanter, kolonner for navn, udenfor EU, adresse, e-mail, og hjemmeside, og knappen Opret ny fabrikant.
Produsentlisten under «Produkter» i Shoporama, der du oppretter nye produsenter og ser navn, adresse, e-post og nettside for hver enkelt.

Produsenter utenfor EU

Hvis produsenten er hjemmehørende utenfor EU, må du oppgi ytterligere opplysninger. Klikk på knappen «Produsenten er utenfor EU» for å fylle ut EU-kontaktopplysninger (navn, adresse, e-post innenfor EU).

Rediger fabrikant med indstillingen Fabrikanten er udenfor EU slået til og felter til EU-repræsentantens navn, adresse, og e-mail.
For den enkelte produsent merker du av for «Produsenten er utenfor EU» for å fylle ut navn, adresse og e-post til EU-representanten.

Opprett produsenter via AI

Hvis du skal opprette mange produsenter på en gang – for eksempel ved migrering fra et annet system – kan du be en AI-assistent om å gjøre det for deg. Du beskriver bare hvilke produsenter du har, og AI-en oppretter dem med navn, adresse, e-post og nettside på én gang.

Hvis du har en liste i et regneark eller en e-post, kan du lime inn innholdet direkte i chatten. AI-en går gjennom listen og oppretter produsentene, og gir beskjed hvis det mangler opplysninger for noen av dem.

Eksempler på kommandoer du kan kopiere:

Opprett produsenten Eksempel Design ApS med adresse Eksempelvej 12, 9999 Eksempelby, e-post kontakt@eksempeldesign.dk og nettside eksempeldesign.dk.
Her er en liste med 8 produsenter fra mitt gamle system. Opprett dem alle i Shoporama: [sett inn liste].
Vis meg alle produsenter som mangler adresse eller e-post, slik at jeg kan fylle ut det som mangler.

Les mer om hvordan du kan administrere nettbutikken din med en AI-assistent i blogginnlegget «Nå kan du administrere hele nettbutikken din via chat».

Knytt produsenter til produkter

Produktene dine kan knyttes til en produsent:

  1. Gå til produktet og klikk på «Rediger»
  2. Finn rullegardinmenyen «Produsent»
  3. Velg riktig produsent
  4. Klikk på «Lagre»

Vis produsenten i temaet ditt

For å vise produsentinformasjon på produktsiden må utvikleren din legge til følgende Smarty-kode i temaet ditt:

<{$manufacturer = $product->getManufacturer()}>
<{if $manufacturer}>
  <p><{$manufacturer->getName()|escape}></p>
  <p><{$manufacturer->getAddress()|escape}></p>
  <p><{$manufacturer->getEmail()|escape}></p>
  <{if $manufacturer->getWebsite()}>
    <p><a href="<{$manufacturer->getWebsite()}>">Nettside</a></p>
  <{/if}>
  <{if $manufacturer->getIsOutsideEu()}>
    <p><strong>EU-kontakt:</strong></p>
    <p><{$manufacturer->getEuName()|escape}></p>
    <p><{$manufacturer->getEuAddress()|escape}></p>
    <p><{$manufacturer->getEuEmail()|escape}></p>
  <{/if}>
<{/if}>

Tips

Koden skal settes inn i produktmalen din (vanligvis product.html eller also.html). Be utvikleren din om å plassere den der produsentinformasjonen passer inn i oppsettet ditt.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.