POS - Point of Sale (salgssted)

Shoporamas POS (Point of Sale) er et komplett kassasystem som du kan bruke i din fysiske butikk. Det kjører direkte i nettleseren, synkroniseres med nettbutikken din, og du logger inn med Shoporama-kontoen din. Du kan søke etter produkter, skanne strekkoder, legge varer i handlekurven og opprette bestillinger - alt fra ett og samme grensesnitt.

Åpne POS-systemet →

Se demoen

Logg inn

Du får tilgang til POS via shoporama .com/pos. Du logger inn med Shoporama-kontoen din:

1. Gå til shoporama.dk/pos i nettleseren din
2. Klikk på Logg inn med Shoporama
3. Velg hvilken nettbutikk du vil bruke POS med
4. Godkjenn tilgangen, og du er innlogget

Når du er logget inn, vil du se butikknavnet ditt og en teller for dagens bestillinger øverst på skjermen.

Brukergrensesnitt

POS har et rent og moderne design som er optimalisert for både PC og nettbrett:

• Venstre side - Produktsøk og produktoversikt med bilder, priser og lagerstatus
• Høyre side - Handlekurv med vareoversikt, antall og totalpris
• Toppmeny - butikknavn, ordreteller, ordrehistorikk, innstillinger og utlogging

På mobil og nettbrett glir handlekurven inn fra høyre side, og det er en bunnmeny med rask tilgang til handlekurven og kassen.

Søk og legg til produkter

Du kan finne produkter på to måter:

• Søk - Skriv inn produktnavn, varenummer eller strekkode i søkefeltet. Resultatene vises i sanntid.
• Skannstrekkode - Trykk på skanneknappen (eller F8) for å åpne kameraet og skanne en strekkode. Produktet blir automatisk funnet.

Klikk på et produkt for å legge det i handlekurven. Hvis produktet har varianter (f.eks. størrelse eller farge), velger du den ønskede varianten først.

Strekkodeskanner

POS har en innebygd strekkodeskanner som bruker kameraet ditt. Den fungerer på alle enheter med kamera og krever ingen spesiell maskinvare:

1. Trykk på skanneknappen eller trykk F8
2. Gi nettleseren tilgang til kameraet (kun første gang)
3. Pek kameraet mot strekkoden
4. Produktet identifiseres automatisk og legges i handlekurven

Skanneren sammenligner strekkoden med produktets varenummer og EAN-koder.

Handlekurven

Handlekurven vises på høyre side av skjermen og oppdateres kontinuerlig. Det kan du gjøre:

• Justere antall med +/- knappene eller skrive inn antall direkte
• Fjerne enkeltvarer fra kurven
• Tømme hele handlekurven
• Se totalprisen inkl. mva.

Kasse og bestillinger

Når du er klar til å fullføre salget, klikker du på Fullfør bestilling (eller trykker F9). I kassen kan du:

• Kundeopplysninger - Legg til kundens e-post (valgfritt) og telefonnummer
• Oppretti kundeklubb - Hvis du oppgir kundens e-postadresse, kan du opprette kunden i kundeklubben din. Kunden vil motta en velkomst-e-post med påloggingsinformasjon
• Abonner på nyhetsbrev - Abonner kunden pånyhetsbrevet ditt direkte fra POS
• Send faktura - Send en ordrebekreftelse til kundens e-post
• Rabatt - Gi rabatt i form av et fast beløp eller en prosentandel. Totalprisen oppdateres i sanntid
• Merknad - Legg til en intern merknad til bestillingen

Hvis kundens e-postadresse samsvarer med en eksisterende kunde i nettbutikken din, blir bestillingen automatisk knyttet til kundekontoen. Dette betyr at POS-bestillinger teller med i kundens ordrehistorikk.

Bestillingen opprettes direkte i Shoporama og merkes automatisk med en "POS"-etikett, slik at du enkelt kan filtrere POS-bestillinger fra nettbutikkbestillinger. Lagernivået oppdateres automatisk.

Kundeklubb og nyhetsbrev

POS gjør det enkelt å utvide kundedatabasen direkte fra den fysiske butikken. Når du oppgir kundens e-postadresse i kassen, kan du:

• Legge til kunden i kundeklubben - Kunden opprettes som kunde i nettbutikken og mottar en velkomstmail med innloggingsdetaljer. Dette gir kunden tilgang til ordrehistorikk, gjenbestilling og andre kundefordeler.
• Abonner pånyhetsbrev - Kunden abonnerer automatisk på nyhetsbrevet ditt, slik at du kan sende dem fremtidige tilbud og nyheter

De to alternativene er uavhengige av hverandre - du kan velge det ene, det andre eller begge. Hvis kunden allerede finnes i systemet, blir bestillingen automatisk knyttet til den eksisterende kundekontoen uten at det opprettes en ny.

Ordrehistorikk

Trykk på knappen Ordrer(eller F7) for å se dagens ordrer. Her kan du:

• Søke ordrer etter ordrenummer eller e-post
• Merke bestillinger som betalt
• Kansellere bestillinger

Terminalinnstillinger

I innstillingene kan du konfigurere:

• Land - Velg leveringsland (påvirker moms og fraktalternativer)
• Fraktmetode - Velg standard fraktmetode for POS-bestillinger
• Betalingsmåte - Velg standard betalingsmåte (MobilePay, kort, faktura osv.)

Tastatursnarveier

POS støtter hurtigtaster for rask betjening:

• F7 - Åpne ordrehistorikk
• F8 - Start strekkodeskanner
• F9 - Åpne kassen
• ESC - Lukk alle vinduer

Mobilvennlig

POS er fullt responsivt og fungerer på nettbrett og smarttelefoner. På mobilen er knappene større, kurven skyves inn fra siden, og strekkodeskanneren bruker enhetens kamera. Dette betyr at du kan bruke et nettbrett som POS-terminal i butikken uten behov for ekstra maskinvare.

Hvis du har spørsmål om POS-systemet, er du velkommen til å kontakte oss på support@shoporama.dk.

Nyhetsbrev og kundeklubb i POS

Når du oppretter en ordre via POS, kan du også melde kunden på nyhetsbrevet og kundeklubben din. I kassen vises felt for kundens navn, e-post og telefonnummer, samt avkrysningsbokser for nyhetsbrev og kundeklubb.

Hvis kunden allerede har en profil, fylles feltene ut automatisk. Nye kunder opprettes automatisk som kunde i nettbutikken din når de registrerer seg.

• Nyhetsbrev - kunden abonnerer på nyhetsbrevlisten din.
• Kundeklubb - kunden opprettes med en profil i nettbutikken din og kan tjene lojalitetspoeng.

Feltene vises bare hvis du har aktivert nyhetsbrevmodulen og/eller lojalitetsprogrammet i nettbutikken din.