Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Skapa tillverkare i Shoporama

Guide för att skapa tillverkare i Shoporama - ett lagkrav för vissa produkter från 2025.

Lästid: ca {åtta} minuter
Shopejer

I Shoporama kan du skapa tillverkare och koppla dem till dina produkter. Detta är användbart för att uppfylla lagkrav gällande produktinformation och för att ge kunderna information om tillverkaren.

Skapa en tillverkare

  1. Klicka på Produkter i toppmenyn
  2. Klicka på Tillverkare
  3. Klicka på ”Skapa ny tillverkare”
  4. Ange tillverkarens namn
  5. Klicka på "Skapa tillverkare"

Du kan sedan fylla i ytterligare information: adress, e-postadress och webbplats.

Fabrikantlisten i Shoporama-admin med fem fabrikanter, kolonner for navn, udenfor EU, adresse, e-mail, og hjemmeside, og knappen Opret ny fabrikant.
Tillverkarförteckningen under Produkter i Shoporama, där du skapar nya tillverkare och ser namn, adress, e-postadress och webbplats för var och en.

Tillverkare utanför EU

Om tillverkaren är etablerad utanför EU måste du ange ytterligare uppgifter. Klicka på knappen ”Tillverkaren är utanför EU” för att fylla i EU-kontaktuppgifter (namn, adress, e-postadress inom EU).

Rediger fabrikant med indstillingen Fabrikanten er udenfor EU slået til og felter til EU-repræsentantens navn, adresse, og e-mail.
För varje enskild tillverkare markerar du ”Tillverkaren är utanför EU” för att fylla i EU-representantens namn, adress och e-postadress.

Skapa tillverkare med hjälp av AI

Om du behöver skapa många tillverkare på en gång – t.ex. vid migrering från ett annat system – kan du be en AI-assistent att göra det åt dig. Du beskriver bara vilka tillverkare du har, så skapar AI:n dem med namn, adress, e-postadress och webbplats i ett enda steg.

Om du har en lista i ett kalkylark eller ett e-postmeddelande kan du klistra in innehållet direkt i chatten. AI:n går igenom listan och skapar tillverkarna, och meddelar dig om någon saknar uppgifter.

Exempel på kommandon du kan kopiera:

Skapa tillverkaren Exempel Design ApS med adressen Exempelvägen 12, 9999 Exempelby, e-post kontakt@eksempeldesign.dk och webbplatsen eksempeldesign.dk.
Här är en lista med 8 tillverkare från mitt gamla system. Skapa dem alla i Shoporama: [infoga lista].
Visa mig alla tillverkare som saknar adress eller e-postadress, så att jag kan fylla i de saknade uppgifterna.

Läs mer om hur du kan hantera din webbutik med en AI-assistent i blogginlägget Nu kan du hantera hela din webbutik genom att chatta.

Koppla tillverkare till produkter

Dina produkter kan kopplas till en tillverkare:

  1. Gå till produkten och klicka på Redigera
  2. Hitta rullgardinsmenyn ”Tillverkare”
  3. Välj rätt tillverkare
  4. Klicka på Spara

Visa tillverkaren i ditt tema

För att visa tillverkarinformation på produktsidan måste din utvecklare lägga till följande Smarty-kod i ditt tema:

<{$manufacturer = $product->getManufacturer()}>
<{if $manufacturer}>
  <p><{$manufacturer->getName()|escape}></p>
  <p><{$manufacturer->getAddress()|escape}></p>
  <p><{$manufacturer->getEmail()|escape}></p>
  <{if $manufacturer->getWebsite()}>
    <p><a href="<{$manufacturer->getWebsite()}>">Hemsida</a></p>
  <{/if}>
  <{if $manufacturer->getIsOutsideEu()}>
    <p><strong>EU-kontakt:</strong></p>
    <p><{$manufacturer->getEuName()|escape}></p>
    <p><{$manufacturer->getEuAddress()|escape}></p>
    <p><{$manufacturer->getEuEmail()|escape}></p>
  <{/if}>
<{/if}>

Tips

Koden ska infogas i din produktmall (vanligtvis product.html eller also.html). Be din utvecklare att placera den där tillverkarinformationen passar in i din layout.

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.