Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Hitta eller skapa en API-nyckel

Guide för att hitta din API-nyckel i Shoporama, som används för integrationer med t.ex. Shipmondo.

Lästid: ca {åtta} minuter
Utvecklare

Til integrationer med eksterne systemer som Shipmondo, E-conomic, Klaviyo og andre skal du bruge en API-token fra Shoporama. Her finder du dem.

Find dine API-tokens

  1. Gå til Konto → Webshop → API-adgang (eller direkte til /webshop/api)
  2. Her vises en liste over alle tokens på shoppen, deres adgangsniveau, daglige forbrug og hvornår de sidst er brugt
  3. Klik på en token for at se eller kopiere den fulde værdi

På Shoporama findes der ikke én enkelt "API-nøgle" pr. shop, men en liste af tokens, hvor du kan have flere parallelt, fx en til Shipmondo, en til E-conomic og en til dit eget script.

Opret en ny API-token

  1. Gå til Konto → Webshop → API-adgang
  2. Klik Opret ny token
  3. Giv den et sigende navn (fx "Shipmondo") og vælg adgangsniveau
  4. Den nye token vises og er klar til brug

Hvad bruges en API-token til?

En API-token giver eksterne systemer adgang til at læse og skrive data i din shop via REST API'et. Typiske integrationer:

  • Shipmondo: til at hente ordrer og oprette forsendelser
  • E-conomic / Dinero: til at synkronisere ordrer og fakturaer
  • Klaviyo / Heysender: til email marketing
  • Egne integrationer: hent produkter, ordrer og kundedata

Tip

Opret én token pr. integration. Så kan du nemt se hvor meget hver integration bruger, og du kan slette en enkelt token uden at påvirke de andre.

Sikkerhed

En API-token giver fuld adgang til din shops data afhængigt af dens adgangsniveau. Del kun tokens med pålidelige tjenester og opbevar dem sikkert. Hvis du mistænker at en token er kompromitteret, slet den og opret en ny.

Se også: Se webhooks i din shop.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.