Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Behöver du hjälp?

Förutom våra supportartiklar här rekommenderar vi också att du söker hjälp i vårt hjälpforum på Facebook, där många av våra hjälpsamma kunder och partners kanske kan hjälpa dig.

Om du inte hittar svaret i någon artikel här är du välkommen att skicka en supportförfrågan till oss.

Alla tillhörande artiklar

Bläddra bland alla våra artiklar

Webhooks i Shoporama

Komplet guide til webhooks i Shoporama. Få automatisk besked på en URL, når der sker noget i din webshop. Liste over alle events, opsætning, payload og signatur.

Shopejer Utvecklare

Delaware-temaet konfiguration og tilpasning

Komplet guide til at konfigurere Delaware-temaet på din Shoporama-webshop. Footer, megamenu, farver, betalingsikoner, Trustpilot, Instagram-link og meget mere.

Shopejer Utvecklare

Spårning på serversidan i Shoporama

Komplet guide til server-side tracking i Shoporama. Bedre datakvalitet, færre ad-blocker tab og hurtigere sider, uden at gå på kompromis med GDPR.

Shopejer Utvecklare

Tillägg från temat (tematillägg)

Lär dig hur tematillägg fungerar i Shoporama. Teman kan definiera ytterligare produktfält som YouTube-video, badges, färgväljare och upprepningsfält som butiksägaren fyller i per produkt. Guide för både butiksägare och temautvecklare.

Shopejer Utvecklare

Logga in med SFTP

Guide för att logga in på din Shoporama-webbutik med SFTP så att du kan redigera ditt tema.

Utvecklare

Översätt och anpassa texter i din webbshop

Guide till språkhantering i Shoporama. Anpassa och översätt alla texter i din webbutik, från knappar till texter i kassan. Inkluderar utvecklardokumentation med Smarty-exempel och CSV-import.

Shopejer Utvecklare

Hreflang och alternativa taggar för flerspråkiga webbshoppar

Guide för att skapa alternativa hreflang-taggar för produkter i Shoporama-butiker som körs på flera språk.

Utvecklare

Egen stilmall (anpassad CSS)

Lägg till anpassad CSS till din Shoporama-webbutik och admin-backend. Anpassa färger, teckensnitt, layout och dölj element utan att ändra temafiler.

Shopejer Utvecklare

REST API

Komplett guide till Shoporamas REST API: autentisering, alla slutpunkter, exempel och Swagger-dokumentation.

Utvecklare

Utökade fält

Lär dig hur du använder Shoporamas utökade fält för att lägga till extra innehåll till dina produkter, kategorier och sidor - definierat av ditt tema.

Shopejer Utvecklare

OAuth - ge appar tillgång till din webbshop

Lär dig hur OAuth fungerar i Shoporama. Ge tredjepartsappar säker åtkomst till din webbutik utan att dela ditt lösenord.

Utvecklare

Profilfält (kundfält)

Guide för att skapa anpassade profilfält på kunder i Shoporama. Lägg till extra fält i kundprofiler för att samla in ytterligare information.

Shopejer Utvecklare

Vilka mallar används för vilka e-postmeddelanden?

Fullständig översikt över alla e-postmallar i Shoporama - orderbekräftelser, övergivna korgar, returetiketter, produktrecensioner och mycket mer.

Utvecklare

E-postmallar i ditt tema

Översikt över alla e-postmallar i Shoporama-teman. Lär dig vad varje mall gör, när den skickas och vilka variabler du kan använda för att anpassa dina e-postmeddelanden.

Shopejer Utvecklare

GPSR-fält på produkter

Guide för att implementera GPSR-fält (tillverkare och säkerhetsprofil) på produkter enligt EU:s bestämmelser.

Shopejer Utvecklare

Språkstöd i teman

Guide till hur du använder översättningsfunktionen i Shoporama-teman med Smarty t-tags och språkfiler.

Utvecklare

Anpassad design på captcha

Guide till hur du anpassar captcha-designen i ditt Shoporama-tema med din egen HTML och styling.

Utvecklare

Ställ in noindex på en sida, produkt eller kategori

Guide för att ställa in noindex i Shoporama så att sökmotorer inte indexerar vissa sidor.

Shopejer Utvecklare

Variabler i ett Shoporama-tema

Översikt över globala och sidspecifika Smarty-variabler som är tillgängliga i Shoporama-teman.

Utvecklare

Anpassa e-postmeddelanden baserat på leveransmetod

Guide för att visa olika innehåll i dina e-postmeddelanden beroende på leveransmetod - t.ex. frakt eller upphämtning.

Utvecklare

Visar 21–40 av 51 Artiklar

Behöver du fortfarande hjälp?

Vårt supportteam är redo att hjälpa dig