Emergency situation

In case of emergencies or breakdowns, you can send an SMS to our emergency hotline

On-call phone (SMS only)

+45 29 70 15 95

Send an SMS with the following information:

  • Your name and webshop
  • Description of the problem
  • Your callback phone number

Notes: This service is only for critical situations where your webshop is down or has serious problems. For regular support, please use our normal support channels.

Update stock with CSV file

Guide to updating inventory on many products via CSV import in Shoporama.

Reading time: approx. {eight} minutes
Shopejer

I stedet for at opdatere hvert produkts lagerstatus manuelt, kan du uploade en CSV-fil med din lagerstatus. Filen skal blot indeholde produktets SKU og antal på lager.

Forudsætninger

Vigtigt: Unikke SKU-numre

Det er afgørende, at ingen to produkter har samme SKU. Har du produkter med varianter (fx t-shirts i small, medium, large), skal hver variant have sit eget unikke SKU — fx 557788-S, 557788-M, 557788-L.

Filens format

CSV-filen skal indeholde to kolonner adskilt af semikolon: SKU og antal.

283750;90
283742;130
283634;60

I dette eksempel sættes der 90 stk. på lager af produktet med SKU 283750, 130 stk. af 283742 osv.

Gem filen som .csv — fx lagerstatus.csv.

Upload lagerfilen

Import/eksport af lager i Shoporama med links til eksport af beholdning og posteringer samt import af lagerposteringer fra CSV-fil.
Siden Import/eksport af lager, hvor du kan eksportere aktuel beholdning eller alle posteringer, og importere lagerposteringer fra en CSV-fil via 'Importer posteringer'.
  1. Klik på Lager i menuen
  2. Klik på Import/eksport og derefter Importer posteringer
  3. Klik "Gennemse" og vælg din CSV-fil
  4. Klik "Upload"

Dit lager bliver opdateret inden for de næste par minutter. Du modtager også en bekræftelsesmail.

Bemærk

Lagerværdien (kostpris × antal) bliver ikke opskrevet via CSV-upload. Hvis du har brug for at opdatere lagerværdien, skal det gøres manuelt eller via produktimport.

Eksempel med varianter

Har du en t-shirt med tre størrelser, ser filen ud som:

TSHIRT-S;25
TSHIRT-M;40
TSHIRT-L;15

Hver variant opdateres individuelt baseret på sit unikke SKU.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.