Apple Pay bei Shoporama

Apple Pay lader dine kunder betale med Face ID eller Touch ID på iPhone, iPad og Mac. Det er hurtigt, sikkert og kan løfte konverteringen mærkbart i mobil-checkout. I denne guide forklarer vi, hvordan du får Apple Pay til at virke i din Shoporama-webshop.

Sådan virker Apple Pay sammen med Shoporama

Shoporama sender betalingen videre til den gateway, du har valgt. Gatewayen viser kunden et betalingsvindue, og hvis du har slået Apple Pay til hos gatewayen, dukker den op som en mulighed sammen med kort, MobilePay og andre metoder. Kunden bekræfter betalingen med Face ID eller Touch ID, og ordren markeres som betalt i Shoporama. Du skal med andre ord ikke gøre noget i selve Shoporama-administrationen for at tilbyde Apple Pay.

Gateways i Shoporama der understøtter Apple Pay

• QuickPay kombineret med Clearhaus som indløser
• PensoPay (samme infrastruktur som QuickPay)
• Stripe aktiveres direkte i Stripe Dashboard
• Nets Easy via Nets Easy-portalen
• Mollie via Mollie Dashboard

Bruger du ePay (Bambora/Worldline), OnPay eller DIBS, er Apple Pay typisk ikke tilgængelig som mobilbetalingsmetode. Vil du tilbyde Apple Pay, kan du skifte til en af gatewayene ovenfor. Læs mere i vores artikel om at modtage betaling online.

Aktivér Apple Pay i QuickPay (med Clearhaus)

1. Log ind i QuickPay Manager
2. Sørg for at du har Clearhaus som indløser. Apple Pay i QuickPay kører via Clearhaus.
3. Aktivér Apple Pay i QuickPay og følg deres vejledning til at verificere dit domæne hos Apple. Det indebærer typisk at lægge en lille verifikationsfil i roden af din webshop.
4. I Shoporama går du til Indstillinger → Betalingsgateways, åbner din QuickPay-gateway og tilføjer apple-pay i feltet "Betalingsmetoder" (eller lader feltet stå tomt for at vise alle aktive metoder fra QuickPay). Vil du have en separat Apple Pay-knap i checkout, opretter du en ekstra QuickPay-gateway kun med apple-pay.

Aktivér Apple Pay i PensoPay

1. Log ind på app.pensopay.com
2. Aktivér Apple Pay og verificér dit domæne efter PensoPays vejledning
3. I Shoporama går du til Indstillinger → Betalingsgateways, åbner din PensoPay-gateway og tilføjer applepay i feltet "Betalingsmetoder", eller lader feltet stå tomt for at tillade alle aktive metoder.

Aktivér Apple Pay i Stripe

1. Log ind på dit Stripe Dashboard
2. Gå til "Betalingsmetoder" og aktivér Apple Pay
3. Stripe håndterer selv domæneverifikation, når du forbinder din Shoporama-shop via Stripe Connect

Du kan læse mere om opsætning i vores artikel om Stripe som betalingsgateway.

Aktivér Apple Pay i Nets Easy

1. Log ind på Nets Easy-portalen
2. Aktivér Apple Pay under betalingsmetoder
3. Følg Nets vejledning til domæneverifikation

Aktivér Apple Pay i Mollie

1. Log ind på dit Mollie Dashboard
2. Aktivér Apple Pay under "Betalingsmetoder"
3. Mollie håndterer selv domæneverifikation

Sådan tjekker du, at Apple Pay virker

1. Åbn din webshop i Safari på en iPhone, iPad eller Mac
2. Læg en vare i kurven og gå til checkout
3. Vælg din gateway og se efter Apple Pay-knappen i betalingsvinduet
4. Bemærk: Apple Pay vises ikke i Chrome, Firefox eller på Android. Det er kun synligt på Apple-enheder med Safari.

Ofte stillede spørgsmål

Skal jeg ændre noget i Shoporama-admin for at vise Apple Pay?

Nej. Apple Pay vises automatisk i checkout, så snart din gateway sender den som mulighed. Tjek dog feltet "Betalingsmetoder" på din gateway i Shoporama. Står der en kommasepareret liste, skal Apple Pay-koden stå med (apple-pay i QuickPay, applepay i PensoPay og Mollie), eller lad feltet være tomt så alle metoder vises.

Kan kunder med Android se Apple Pay?

Nej. Apple Pay er kun tilgængelig på Apple-enheder i Safari (iPhone, iPad og Mac). Android-kunder vil typisk se Google Pay eller MobilePay i stedet, hvis du har slået dem til.

Koster det ekstra at tilbyde Apple Pay?

Apple opkræver ikke selv et gebyr af butikken. Du betaler det almindelige korttransaktionsgebyr til din gateway og indløser, præcis som ved kortbetaling. Bruger du Stripe via Shoporama, pålægges desuden et platformsgebyr på 0,5 procent (min. 1 kr.) per transaktion.

Hvordan ser Apple Pay-betalinger ud i regnskabet?

I dit bogføringssystem fremstår Apple Pay-betalinger som almindelige kortbetalinger fra din indløser (typisk Clearhaus, Nets eller Stripe). Der er ikke en separat afregningsstrøm fra Apple, så du behøver ikke ændre noget i din kontoplan.

Hvorfor ser jeg ikke Apple Pay, når jeg tester min egen shop?

Tjek først, at du tester i Safari på en Apple-enhed. Tjek dernæst at Apple Pay er aktiveret hos din gateway, at dit domæne er verificeret hos Apple, og at Apple Pay-koden ikke er ekskluderet i feltet "Betalingsmetoder" i Shoporama. Endelig kræver det, at den enhed du tester på har et kort tilføjet i Apple Wallet.

Min gateway er ikke på listen, kan jeg så få Apple Pay?

Bruger du ePay, OnPay eller DIBS, kan du normalt ikke tilbyde Apple Pay. Skift til QuickPay, PensoPay, Stripe, Nets Easy eller Mollie, hvis du gerne vil have Apple Pay som betalingsmulighed.

Hvad gør jeg, hvis Apple beder om en domæneverifikationsfil?

Din gateway sender dig en lille tekstfil, du skal lægge i roden af dit domæne under /.well-known/. Skriv til support, hvis du har brug for hjælp til at lægge filen på plads. For Stripe og Mollie sker verifikationen automatisk uden, at du skal røre noget.

Skal jeg gøre noget særligt i mit tema for at vise en Apple Pay-knap?

Nej. Selve Apple Pay-knappen vises i betalingsvinduet hos gatewayen, ikke direkte på dine produktsider. Hvis du gerne vil markere Apple Pay som accepteret betalingsmetode i footeren, kan du i mange Shoporama-temaer slå et Apple Pay-logo til under tema-indstillingerne for accepterede kreditkort. Det er rent kosmetisk og aktiverer ikke selve betalingsmetoden.

Hvor finder jeg statistik på, hvor mange der betaler med Apple Pay?

Shoporama viser betalingsmetoden på den enkelte ordre. Vil du have et samlet overblik over Apple Pay-andelen, finder du de bedste rapporter direkte hos din gateway (QuickPay Manager, Stripe Dashboard, Mollie Dashboard osv.), hvor Apple Pay opdeles som selvstændig metode i transaktionsrapporterne.

Har du brug for hjælp til opsætningen, så skriv til os på support@shoporama.dk.