How do I receive payment online?

Der er flere måder at modtage betaling online på. Langt de fleste webshops tager imod kreditkort, og for at gøre det skal du bruge to ting:

1. En indløsningsaftale
2. En betalingsgateway

I denne artikel gennemgår vi begge dele — og kigger også på et par alternativer som MobilePay og PayPal.

Hvad er en indløsningsaftale?

For at kunne tage imod kreditkort online skal du bruge en indløsningsaftale.

En indløsningsaftale er en kontrakt mellem din virksomhed og en betalingsudbyder. Aftalen giver din virksomhed ret til at modtage betalinger via kredit- og betalingskort og regulerer vilkårene for, hvordan transaktionerne håndteres — herunder gebyrer, sikkerhedskrav og udbetalingstidspunkter.

For dig som webshopejer er det mest interessante i sådan en aftale gebyrerne og udbetalingstidspunkterne. Har du brug for hurtig likviditet, er det vigtigt at du hurtigt får pengene udbetalt. Er det mindre vigtigt, kan du godt have dem stående ved kortudsteder i fx 30 dage.

Gebyrerne er selvsagt vigtige. Der er stor forskel på, om du betaler 1,4% eller 1,95% af omsætningen, så det er værd med jævne mellemrum at se, om du kan forhandle bedre gebyrer.

Skal du modtage Dankort, skal du have en indløsningsaftale hos Nets. Internationale kort som Mastercard og Visa kan du få indløsningsaftaler til hos fx Clearhaus eller Nets.

Hvad er en betalingsgateway?

En betalingsgateway fungerer som mellemmand mellem din webshop og den finansielle institution, der behandler betalingen. Den sikrer, at betalingsoplysninger (kundens kortnummer m.m.) sendes sikkert fra kunden til betalingsprocessoren, og returnerer en betalingsbekræftelse til både sælger og køber.

I praksis fungerer det sådan: Din webshop ligger fx hos Shoporama. Når en kunde skal betale 350 kr., sender vi beskeden videre til din betalingsgateway. Kunden får et vindue, hvor de kan indtaste kreditkortnummer, udløbsdato m.m.

Herefter sikrer betalingsgatewayen sig, at din webshop har en indløsningsaftale, der kan tage imod det pågældende kreditkort, og at der er penge nok på kortet. Hvis alt passer, reserveres beløbet på kundens kreditkort, og Shoporama registrerer at ordren er betalt.

Du har herefter et antal dage til at hæve hele eller dele af beløbet. Du kan ikke hæve mere end det beløb, kunden har autoriseret.

Shoporama understøtter følgende betalingsgateways: Stripe, QuickPay, OnPay, PensoPay, Flatpay, ePay, Nets Easy og Mollie. Kontakt os på support@shoporama.dk hvis du har brug for hjælp til at komme i gang.

Sådan modtager du MobilePay online

MobilePay-betaling online snyder ofte folk, for selvom du har en forretningsaftale i din fysiske butik, kan du ikke bruge den online.

Heldigvis kan du bruge din betalingsgateway og din indløsningsaftale. Der er nemlig altid tilknyttet et kreditkort til en MobilePay-bruger, så når dine kunder betaler med MobilePay, betaler de reelt med deres kreditkort.

Alternative betalingsmetoder

Der findes også alternativer til kreditkort og MobilePay. De to mest almindelige er PayPal og EAN-betaling.

EAN-betaling er reelt ikke online betaling i traditionel forstand — det er snarere at sidestille med fakturabetaling. I Danmark stiller det offentlige krav om, at de kan betale med EAN, og derfor er det blevet en almindelig betalingsmetode i webshops. Bemærk dog at du — modsat kreditkortbetaling — ingen reel garanti har for at pengene er sikret dig.