Mollie Zahlungs-Gateway

Mollie ist eine europäische Zahlungslösung, die Ihren Kunden Zugang zu einer Vielzahl von Zahlungsmethoden in einer einzigen Integration bietet. Mollie ist besonders in den Niederlanden und Belgien beliebt, unterstützt jedoch Zahlungen in ganz Europa und ist eine gute Wahl, wenn Sie auf mehreren Märkten verkaufen.

Zahlungsmethoden über Mollie

Mit einem einzigen Mollie-Konto können Sie zahlreiche Zahlungsmethoden anbieten. Die tatsächlich verfügbaren Methoden hängen von Ihrem Mollie-Konto, dem Land des Kunden und davon ab, ob Sie die Orders-API aktiviert haben.

• Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express.
• iDEAL. Die am häufigsten genutzte Zahlungsmethode in den Niederlanden.
• Klarna. „Pay Later“, „Pay Now“ und „Slice It“. Erfordert die Orders-API.
• PayPal. Zahlung über ein PayPal-Konto.
• Apple Pay. Zahlung über Apple-Geräte.
• Bancontact. Die am häufigsten genutzte Zahlungsmethode in Belgien.
• SOFORT. Europäische Echtzeit-Überweisung.
• SEPA-Lastschrift. Europäische Lastschrift.
• Giropay. Deutsche Online-Banküberweisung.
• EPS. Österreichische Online-Bankzahlung.
• Przelewy24. Polnische Zahlungsmethode.
• BLIK. Polnische Mobile-Payment-Lösung.
• TWINT. Schweizer Zahlungs-App.
• Billie. B2B-Rechnung, erfordert die Orders-API.
• in3. Niederländische Ratenzahlung, erfordert die Orders-API.
• Riverty. Rechnung und Ratenzahlung, erfordert die Orders-API.
• Mollie-Geschenkgutschein. Bezahlung mit Mollie-Geschenkgutscheinen.
• Banküberweisung. Klassische Banküberweisung.

Welche Zahlungsmethoden dem Kunden an der Kasse angezeigt werden, legen Sie in Ihrem Mollie-Dashboard fest. Sie müssen nicht jede einzelne Methode in Shoporama konfigurieren.

Schritt-für-Schritt-Einrichtung

1. Erstelle ein Konto auf mollie.com und gib deine Unternehmens- und Bankdaten ein.
2. Rufen Sie Ihren API-Schlüssel im Mollie-Dashboard unter „Developers“ » „API keys“ ab. Verwenden Sie den Testschlüssel (beginnt mit „test_“) für Testzwecke und den Live-Schlüssel (beginnt mit „live_“) im Produktivbetrieb.
3. Gehen Sie in der Shoporama-Verwaltung zu „Integrationen“ » „Zahlungsgateways “.
4. Fügen Sie ein neues Zahlungsgateway hinzu und wählen Sie „Mollie“ aus.



5. Geben Sie Ihren API-Schlüssel in das Feld „API-Schlüssel“ ein.
6. Wählen Sie die Sprache für das Zahlungsfenster von Mollie aus. Die vollständige Liste finden Sie im folgenden Abschnitt.
7. Lassen Sie das Feld „Zahlungsmethode“ leer, um alle aktiven Methoden anzuzeigen, oder geben Sie eine bestimmte Methode ein (z. B. ideal).
8. Aktivieren Sie „Orders-API verwenden“ (für Klarna erforderlich), wenn Sie Klarna, Billie, in3 oder Riverty anbieten.
9. Speichern Sie die Einstellungen und führen Sie eine Testzahlung mit einem Testschlüssel durch, um zu überprüfen, ob der Ablauf funktioniert.

Sprachen im Zahlungsfenster

Das Zahlungsfenster von Mollie kann in 17 Sprachen angezeigt werden. Sie wählen eine Sprache pro Mollie-Gateway aus. Wenn Sie mehrere Sprachen anzeigen möchten, können Sie in Shoporama mehrere Mollie-Gateways mit jeweils eigener Spracheinstellung erstellen.

• Dänisch (da_DK)
• Englisch (Großbritannien) (en_GB) und Englisch (USA) (en_US)
• Niederländisch (nl_NL) und Niederländisch (Belgien) (nl_BE)
• Französisch (fr_FR) und Französisch (Belgien) (fr_BE)
• Deutsch (de_DE), Deutsch (Österreich) (de_AT) und Deutsch (Schweiz) (de_CH)
• Schwedisch (sv_SE)
• Norwegisch (nb_NO)
• Finnisch (fi_FI)
• Spanisch (es_ES)
• Italienisch (it_IT)
• Polnisch (pl_PL)
• Portugiesisch (pt_PT)

Einstellungen am Gateway

• API-Schlüssel. Ihr Mollie-API-Schlüssel. Erforderlich.
• Sprache. Die Sprache im Zahlungsfenster von Mollie. Wählen Sie die Sprache, die Ihre Kunden am häufigsten sprechen.
• Zahlungsmethode (optional). Lassen Sie das Feld leer, um alle Ihre aktiven Methoden aus dem Mollie-Dashboard anzuzeigen. Geben Sie einen bestimmten Methodencode ein (z. B. ideal, bancontact oder creditcard), um nur diese eine Methode anzubieten.
• Orders-API verwenden (für Klarna erforderlich). Sendet Bestellzeilen und Kundendaten an Mollie, anstatt nur einen Betrag. Erforderlich für Klarna, Billie, in3 und Riverty. Wird generell für eine bessere Auftragsabwicklung im Mollie-Dashboard empfohlen.

So bieten Sie Klarna über Mollie an

1. Aktiviere Klarna in deinem Mollie-Dashboard unter „Einstellungen“ » „Zahlungsmethoden“. Mollie kann zur Autorisierung die USt-IdNr. und Bankdaten anfordern.
2. Aktivieren Sie „Orders API verwenden“ (für Klarna erforderlich) im Mollie-Gateway in Shoporama. Ohne diese Einstellung schlägt die Klarna-Zahlung fehl, da Klarna detaillierte Bestellpositionen benötigt.
3. Speichern Sie die Einstellungen und testen Sie die Zahlung mit einem Testkonto. Klarna hat eigene Testanleitungen in der Mollie-Dokumentation.

Das gleiche Verfahren gilt für Billie, in3 und Riverty.

Zahlungsablauf

Wenn der Kunde einen Kauf abschließt, wird er auf die sichere Zahlungsseite von Mollie weitergeleitet, wählt dort die Zahlungsmethode aus und schließt die Zahlung ab. Anschließend wird der Kunde zurück zur Bestellbestätigung in Ihrem Webshop geleitet.

Mollie sendet unabhängig davon eine Benachrichtigung (Webhook) an Shoporama, sobald sich der Status der Zahlung ändert. Das bedeutet, dass die Bestellung als bezahlt markiert wird, auch wenn der Kunde den Browser während des Vorgangs schließt oder die Verbindung unterbrochen wird.

Rückerstattungen und Gutschriften

Rückerstattungen können direkt im Mollie-Dashboard oder über die Bestellverwaltung von Shoporama abgewickelt werden, indem Sie eine Gutschrift erstellen. Mollie unterstützt sowohl vollständige als auch teilweise Rückerstattungen von Zahlungen.

Gebühren und Auszahlung

Die Gebühren von Mollie hängen von der Zahlungsmethode, dem Transaktionsvolumen und dem Land ab. Die aktuellen Sätze finden Sie auf der Preisseite von Mollie. Bei Kartenzahlungen und iDEAL fallen in der Regel niedrigere Gebühren an als bei Klarna, und bei „Später-bezahlen“-Methoden wird normalerweise eine prozentuale Gebühr auf den Bestellbetrag erhoben.

Shoporama erhebt keine zusätzlichen Gebühren für die Nutzung von Mollie. Mollie überweist Ihre Einnahmen auf Ihr Geschäftskonto in der von Ihnen im Mollie-Dashboard gewählten Häufigkeit. In der Regel täglich oder wöchentlich.

Häufig gestellte Fragen

Welche Sprachen kann ich im Zahlungsfenster von Mollie auswählen?

Sie können zwischen 17 Sprachen wählen: Dänisch, Englisch (UK und US), Niederländisch (NL und BE), Französisch (FR und BE), Deutsch (DE, AT und CH), Schwedisch, Norwegisch, Finnisch, Spanisch, Italienisch, Polnisch und Portugiesisch. Sie legen pro Mollie-Gateway eine Sprache fest. Wenn du mehrere Sprachregionen hast, kannst du mehrere Gateways mit jeweils eigener Spracheinstellung einrichten.

Wie aktiviere ich Klarna über Mollie?

Aktiviere Klarna im Mollie-Dashboard unter „Zahlungsmethoden“. Aktiviere anschließend die Einstellung „Orders API verwenden“ (für Klarna erforderlich) für das Mollie-Gateway in Shoporama. Ohne die Orders API kann Klarna die Zahlung nicht abwickeln, da Klarna detaillierte Bestellzeilen benötigt.

Was kostet Mollie pro Transaktion?

Das hängt von der Zahlungsmethode und dem Land ab. Kreditkarten und iDEAL sind oft am günstigsten, während Klarna und PayPal höhere prozentuale Gebühren haben. Die aktuellen Tarife findest du auf der Preisseite von Mollie. Shoporama erhebt keine zusätzlichen Gebühren.

Was ist der Unterschied zwischen einem Test- und einem Live-API-Schlüssel?

Der Testschlüssel beginnt mit „test_“ und nutzt die Sandbox von Mollie. Damit kannst du den gesamten Kaufablauf testen, ohne echtes Geld abzubuchen. Der Live-Schlüssel beginnt mit „live_“ und ist der Schlüssel, den du im Produktivbetrieb verwenden musst. Wechsle erst dann, wenn du bestätigt hast, dass der Ablauf im Test funktioniert.

Kann ich nur eine bestimmte Zahlungsmethode anbieten (z. B. nur iDEAL)?

Ja. Geben Sie den Code der Zahlungsmethode in das Feld „Zahlungsmethode (optional)“ im Gateway ein, z. B. „ideal“, „bancontact“ oder „creditcard“. Wenn Sie mehrere bestimmte Zahlungsmethoden einzeln im Checkout anbieten möchten, richten Sie bitte pro Methode ein eigenes Mollie-Gateway ein.

Was passiert, wenn der Kunde den Browser mitten im Zahlungsvorgang schließt?

Mollie sendet unabhängig vom Browser des Kunden jedes Mal einen Webhook an Shoporama, wenn sich der Status einer Zahlung ändert. Die Bestellung wird daher als bezahlt markiert, auch wenn der Kunde den Browser schließt, die Internetverbindung verliert oder nicht zum Shop zurückkehrt.

Wo sehe ich Mollie-Zahlungen in meiner Buchhaltung?

Mollie sammelt Ihre Einnahmen und überweist sie auf Ihr Bankkonto in dem von Ihnen im Mollie-Dashboard gewählten Rhythmus. Jede Auszahlung kann über die Berichte von Mollie abgeglichen werden. Wenn Sie E-conomic, Dinero oder Billy verwenden, können die Bestellungen automatisch über die Integrationen in Shoporama verbucht werden, während die Mollie-Auszahlung selbst als Zahlungseingang auf dem Bankkonto verbucht wird.

Wie erstatte ich einem Kunden den Kaufpreis zurück?

Erstellen Sie in Shoporama eine Gutschrift für die Bestellung oder führen Sie die Rückerstattung direkt im Mollie-Dashboard durch. Beide Möglichkeiten können sowohl für vollständige als auch für teilweise Rückerstattungen genutzt werden. Der Betrag wird von Ihren zukünftigen Mollie-Auszahlungen abgezogen.

Muss ich die Orders-API aktivieren, wenn ich Klarna nicht nutze?

Das ist keine Voraussetzung, aber wir empfehlen es. Mit der Orders-API erhält Mollie Bestellzeilen und Kundendaten, was einen besseren Überblick im Mollie-Dashboard ermöglicht und notwendig ist, wenn du später Klarna, Billie, in3 oder Riverty hinzufügen möchtest.

Wo finde ich meinen API-Schlüssel?

Melde dich im Mollie-Dashboard an und gehe zu „Developers“ » „API keys“. Dort kannst du sowohl den Test- als auch den Live-Schlüssel direkt kopieren.

Wenn Sie Fragen zur Mollie-Integration haben, schreiben Sie gerne an support@shoporama.dk.