Mollie betalingsgateway

Mollie er en europeisk betalingsløsning som gir kundene dine tilgang til en lang rekke betalingsmåter i én samlet integrasjon. Mollie er spesielt populær i Nederland og Belgia, men støtter betalinger i hele Europa og er et godt valg hvis du selger på flere markeder.

Betalingsmetoder via Mollie

Med én Mollie-konto kan du tilby mange betalingsmetoder. De faktiske metodene avhenger av din Mollie-konto, kundens land og om du har aktivert Orders API.

• Kredittkort. Visa, Mastercard, American Express.
• iDEAL. Den mest brukte betalingsmetoden i Nederland.
• Klarna. Pay Later, Pay Now og Slice It. Krever Orders API.
• PayPal. Betaling via PayPal-konto.
• Apple Pay. Betaling via Apple-enheter.
• Bancontact. Den mest brukte betalingsmetoden i Belgia.
• SOFORT. Europeisk bankoverføring i sanntid.
• SEPA Direct Debit. Europeisk direkte debitering.
• Giropay. Tysk nettbankbetaling.
• EPS. Østerriksk nettbankbetaling.
• Przelewy24. Polsk betalingsmetode.
• BLIK. Polsk mobilbetaling.
• TWINT. Sveitsisk betalingsapp.
• Billie. B2B-faktura, krever Orders API.
• in3. Nederlandsk delbetaling, krever Orders API.
• Riverty. Faktura og delbetaling, krever Orders API.
• Mollie-gavekort. Betaling med Mollies gavekort.
• Bankoverføring. Klassisk bankoverføring.

Hvilke betalingsmåter som vises for kunden i kassen, styres i Mollie-dashbordet ditt. Du trenger ikke å konfigurere hver enkelt betalingsmåte i Shoporama.

Trinnvis oppsett

1. Opprett en konto på mollie.com og fyll ut bedrifts- og bankopplysninger.
2. Hent API-nøkkelen din i Mollie-dashbordet under Developers » API keys. Bruk testnøkkelen (begynner med test_) til testing og live-nøkkelen (begynner med live_) i produksjon.
3. Gå til «Integrasjoner» » «Betalingsgatewayer» i Shoporama-admin.
4. Legg til en ny betalingsgateway og velg Mollie.



5. Skriv inn API-nøkkelen din i feltet API-nøkkel.
6. Velg språk for Mollies betalingsvindu. Se hele listen i avsnittet nedenfor.
7. La Betalingsmetode stå tomt for å vise alle aktive metoder, eller skriv inn én bestemt metode (f.eks. ideal).
8. Slå på «Bruk Orders API» (kreves for Klarna) hvis du tilbyr Klarna, Billie, in3 eller Riverty.
9. Lagre og foreta en testbetaling med en testnøkkel for å bekrefte at prosessen fungerer.

Språk i betalingsvinduet

Mollies betalingsvindu kan vises på 17 språk. Du velger ett språk per Mollie-gateway. Hvis du skal vise flere språk, kan du opprette flere Mollie-gatewayer i Shoporama, hver med sin egen språkinnstilling.

• Dansk (da_DK)
• Engelsk (Storbritannia) (en_GB) og engelsk (USA) (en_US)
• Nederlandsk (nl_NL) og nederlandsk (Belgia) (nl_BE)
• Fransk (fr_FR) og fransk (Belgia) (fr_BE)
• Tysk (de_DE), tysk (Østerrike) (de_AT) og tysk (Sveits) (de_CH)
• Svensk (sv_SE)
• Norsk (nb_NO)
• Finsk (fi_FI)
• Spansk (es_ES)
• Italiensk (it_IT)
• Polsk (pl_PL)
• Portugisisk (pt_PT)

Innstillinger på gatewayen

• API-nøkkel. Din Mollie API-nøkkel. Påkrevd.
• Språk. Språket i Mollies betalingsvindu. Velg det språket kundene dine oftest snakker.
• Betalingsmetode (valgfritt). La feltet stå tomt for å vise alle dine aktive metoder fra Mollie Dashboard. Skriv inn én bestemt metodekode (f.eks. ideal, bancontact eller creditcard) for å kun tilby den ene.
• Bruk Orders API (kreves for Klarna). Sender ordrelinjer og kundeopplysninger til Mollie i stedet for bare et beløp. Påkrevd for Klarna, Billie, in3 og Riverty. Anbefales generelt for bedre ordrehåndtering i Mollie Dashboard.

Slik tilbyr du Klarna via Mollie

1. Aktiver Klarna i Mollie Dashboard under Innstillinger » Betalingsmåter. Mollie kan be om CVR-nummer og bankopplysninger for godkjenning.
2. Slå på «Bruk Orders API» (kreves for Klarna) på Mollie-gatewayen i Shoporama. Uten denne innstillingen vil Klarna mislykkes, fordi Klarna krever detaljerte ordrelinjer.
3. Lagre og test betalingen med en testkonto. Klarna har egne testinstruksjoner i Mollies dokumentasjon.

Samme fremgangsmåte gjelder for Billie, in3 og Riverty.

Betalingsflyt

Når kunden gjennomfører et kjøp, blir han eller hun sendt til Mollies sikre betalingsside, velger betalingsmåte og gjennomfører betalingen. Deretter blir kunden sendt tilbake til ordrebekreftelsen i nettbutikken din.

Mollie sender uavhengig av dette en melding (webhook) til Shoporama når betalingen endrer status. Dette betyr at bestillingen merkes som betalt, selv om kunden lukker nettleseren underveis eller mister forbindelsen.

Refusjon og kreditnotaer

Refusjoner kan håndteres direkte i Mollie Dashboard eller via Shoporamas ordrehåndtering når du oppretter en kreditnota. Mollie støtter både full og delvis refusjon av betalinger.

Gebyrer og utbetaling

Mollies gebyrer avhenger av betalingsmåte, transaksjonsvolum og land. Se Mollies prisside for gjeldende satser. Kort og iDEAL har vanligvis lavere gebyrer enn Klarna, og «betal senere»-metoder har normalt et prosentvis gebyr av ordrebeløpet.

Shoporama tar ingen ekstra gebyrer for å bruke Mollie. Mollie utbetaler inntektene dine til bedriftskontoen din med den frekvensen du velger i Mollie Dashboard. Vanligvis daglig eller ukentlig.

Ofte stilte spørsmål

Hvilke språk kan jeg velge i Mollies betalingsvindu?

Du kan velge mellom 17 språk: dansk, engelsk (Storbritannia og USA), nederlandsk (NL og BE), fransk (FR og BE), tysk (DE, AT og CH), svensk, norsk, finsk, spansk, italiensk, polsk og portugisisk. Du angir ett språk per Mollie-gateway. Hvis du har flere språkområder, kan du opprette flere gateways med hver sin språkinnstilling.

Hvordan aktiverer jeg Klarna via Mollie?

Aktiver Klarna i Mollie Dashboard under «Payment methods». Slå deretter på innstillingen «Bruk Orders API» (kreves for Klarna) på Mollie-gatewayen i Shoporama. Uten Orders API kan ikke Klarna gjennomføre betalingen, fordi Klarna krever detaljerte ordrelinjer.

Hva koster Mollie per transaksjon?

Det avhenger av betalingsmåte og land. Kort og iDEAL er ofte billigst, mens Klarna og PayPal har høyere prosentgebyr. Se gjeldende satser på Mollies prisside. Shoporama legger ikke til noe ekstra gebyr.

Hva er forskjellen mellom test- og live-API-nøkkel?

Testnøkkelen starter med test_ og bruker Mollies sandkasse. Du kan teste hele kjøpsflyten uten å trekke ekte penger. Live-nøkkelen starter med live_ og er den du skal bruke i produksjon. Bytt først når du har bekreftet at flyten fungerer i test.

Kan jeg bare tilby én bestemt betalingsmetode (f.eks. kun iDEAL)?

Ja. Skriv inn betalingsmetodens kode i feltet «Betalingsmetode (valgfritt) » på betalingsportalen, f.eks. ideal, bancontact eller creditcard. Hvis du ønsker å ha flere bestemte betalingsmetoder hver for seg i kassen, må du opprette en Mollie-betalingsportal per metode.

Hva skjer hvis kunden lukker nettleseren midt i betalingsprosessen?

Mollie sender en webhook til Shoporama uavhengig av kundens nettleser hver gang en betaling endrer status. Bestillingen blir derfor merket som betalt, selv om kunden lukker nettleseren, mister nettforbindelsen eller ikke kommer tilbake til nettbutikken.

Hvor ser jeg Mollie-betalinger i regnskapet mitt?

Mollie samler inn inntektene dine og utbetaler dem til bankkontoen din med den frekvensen du velger i Mollie Dashboard. Hver utbetaling kan avstemmes via Mollies rapporter. Hvis du bruker E-conomic, Dinero eller Billy, kan ordrene bokføres automatisk via integrasjonene i Shoporama, mens selve Mollie-utbetalingen bokføres som innbetaling på bankkontoen.

Hvordan gir jeg en kunde refusjon?

Opprett en kreditnota på bestillingen i Shoporama, eller gi refusjon direkte i Mollie Dashboard. Begge deler kan brukes til både full og delvis refusjon. Beløpet trekkes fra dine kommende Mollie-utbetalinger.

Må jeg aktivere Orders API hvis jeg ikke bruker Klarna?

Det er ikke et krav, men vi anbefaler det. Med Orders API får Mollie ordrelinjer og kundeopplysninger, noe som gir bedre oversikt i Mollie Dashboard og er nødvendig hvis du senere vil legge til Klarna, Billie, in3 eller Riverty.

Hvor finner jeg API-nøkkelen min?

Logg inn på Mollie Dashboard og gå til Developers » API keys. Du kan kopiere både test- og live-nøkkelen direkte derfra.

Har du spørsmål om Mollie-integrasjonen, kan du gjerne skrive til support@shoporama.dk.