Mollie betalningsgateway

Mollie är en europeisk betalningslösning som ger dina kunder tillgång till ett brett utbud av betalningsmetoder i en samlad integration. Mollie är särskilt populärt i Nederländerna och Belgien, men stöder betalningar i hela Europa och är ett bra val om du säljer på flera marknader.

Betalningsmetoder via Mollie

Med ett enda Mollie-konto kan du erbjuda många betalningsmetoder. Vilka metoder som faktiskt är tillgängliga beror på ditt Mollie-konto, kundens land och om du har aktiverat Orders API.

• Kreditkort. Visa, Mastercard, American Express.
• iDEAL. Det mest använda betalningssättet i Nederländerna.
• Klarna. Pay Later, Pay Now och Slice It. Kräver Orders API.
• PayPal. Betalning via PayPal-konto.
• Apple Pay. Betalning via Apple-enheter.
• Bancontact. Den vanligaste betalningsmetoden i Belgien.
• SOFORT. Europeisk banköverföring i realtid.
• SEPA Direct Debit. Europeisk autogiro.
• Giropay. Tysk onlinebankbetalning.
• EPS. Österrikisk onlinebankbetalning.
• Przelewy24. Polsk betalningsmetod.
• BLIK. Polsk mobilbetalning.
• TWINT. Schweizisk betalningsapp.
• Billie. B2B-faktura, kräver Orders API.
• in3. Nederländsk delbetalning, kräver Orders API.
• Riverty. Faktura och delbetalning, kräver Orders API.
• Mollie-presentkort. Betalning med Mollies presentkort.
• Banköverföring. Traditionell banköverföring.

Vilka betalningsmetoder som visas för kunden i kassan styrs i din Mollie-kontrollpanel. Du behöver inte konfigurera varje enskild metod i Shoporama.

Steg-för-steg-konfiguration

1. Skapa ett konto på mollie.com och fyll i företags- och bankuppgifter.
2. Hämta din API-nyckel i Mollie Dashboard under Developers » API keys. Använd testnyckeln (börjar med test_) för testning och live-nyckeln (börjar med live_) i produktion.
3. Gå till Integrationer » Betalningsgateways i Shoporama-admin.
4. Lägg till en ny betalningsgateway och välj Mollie.



5. Ange din API-nyckel i fältet API-nyckel.
6. Välj språk för Mollies betalningsfönster. Se hela listan i avsnittet nedan.
7. Låt Betalningsmetod vara tomt för att visa alla aktiva metoder, eller ange en specifik metod (t.ex. ideal).
8. Aktivera Använd Orders API (krävs för Klarna) om du erbjuder Klarna, Billie, in3 eller Riverty.
9. Spara och gör en testbetalning med en testnyckel för att bekräfta att flödet fungerar.

Språk i betalningsfönstret

Mollies betalningsfönster kan visas på 17 språk. Du väljer ett språk per Mollie-gateway. Om du vill visa flera språk kan du skapa flera Mollie-gateways i Shoporama, var och en med sin egen språkinställning.

• Danska (da_DK)
• Engelska (Storbritannien) (en_GB) och engelska (USA) (en_US)
• Nederländska (nl_NL) och nederländska (Belgien) (nl_BE)
• Franska (fr_FR) och franska (Belgien) (fr_BE)
• Tyska (de_DE), tyska (Österrike) (de_AT) och tyska (Schweiz) (de_CH)
• Svenska (sv_SE)
• Norska (nb_NO)
• Finska (fi_FI)
• Spanska (es_ES)
• Italienska (it_IT)
• Polska (pl_PL)
• Portugisiska (pt_PT)

Inställningar på gatewayen

• API-nyckel. Din Mollie API-nyckel. Obligatoriskt.
• Språk. Språket i Mollies betalningsfönster. Välj det språk som dina kunder oftast talar.
• Betalningsmetod (valfritt). Lämna fältet tomt för att visa alla dina aktiva metoder från Mollie Dashboard. Ange en specifik metodkod (t.ex. ideal, bancontact eller creditcard) för att endast erbjuda den metoden.
• Använd Orders API (krävs för Klarna). Skickar orderrader och kunduppgifter till Mollie istället för endast ett belopp. Obligatoriskt för Klarna, Billie, in3 och Riverty. Rekommenderas generellt för bättre orderhantering i Mollie Dashboard.

Så här erbjuder du Klarna via Mollie

1. Aktivera Klarna i din Mollie Dashboard under Inställningar » Betalningsmetoder. Mollie kan be om CVR-nummer och bankuppgifter för godkännande.
2. Aktivera ”Använd Orders API” (krävs för Klarna) på Mollie-gatewayen i Shoporama. Utan denna inställning kommer Klarna att misslyckas, eftersom Klarna kräver detaljerade orderrader.
3. Spara och testa betalningen med ett testkonto. Klarna har egna testinstruktioner i Mollies dokumentation.

Samma tillvägagångssätt gäller för Billie, in3 och Riverty.

Betalningsflöde

När kunden genomför ett köp skickas hen vidare till Mollies säkra betalningssida, väljer betalningsmetod och genomför betalningen. Därefter skickas kunden tillbaka till orderbekräftelsen i din webbshop.

Mollie skickar självständigt en notifikation (webhook) till Shoporama när betalningens status ändras. Det innebär att beställningen markeras som betald, även om kunden stänger webbläsaren under tiden eller tappar anslutningen.

Återbetalningar och kreditnotor

Återbetalningar kan hanteras direkt i Mollie Dashboard eller via Shoporamas orderhantering när du skapar en kreditnota. Mollie stöder både fullständig och delvis återbetalning av betalningar.

Avgifter och utbetalning

Mollies avgifter beror på betalningsmetod, transaktionsvolym och land. Se Mollies prissida för aktuella avgifter. Kort och iDEAL har vanligtvis lägre avgifter än Klarna, och ”betala senare”-metoder har normalt en procentuell avgift på orderbeloppet.

Shoporama tar ingen extra avgift för att använda Mollie. Mollie betalar ut dina intäkter till ditt företagskonto enligt den frekvens du väljer i Mollie Dashboard. Vanligtvis dagligen eller veckovis.

Vanliga frågor

Vilka språk kan jag välja i Mollies betalningsfönster?

Du kan välja mellan 17 språk: danska, engelska (Storbritannien och USA), nederländska (NL och BE), franska (FR och BE), tyska (DE, AT och CH), svenska, norska, finska, spanska, italienska, polska och portugisiska. Du anger ett språk per Mollie-gateway. Om du har flera språkområden kan du skapa flera gateways med varsin språkinställning.

Hur aktiverar jag Klarna via Mollie?

Aktivera Klarna i Mollie Dashboard under Betalningsmetoder. Aktivera sedan inställningen Använd Orders API (krävs för Klarna) på Mollie-gatewayen i Shoporama. Utan Orders API kan Klarna inte genomföra betalningen, eftersom Klarna kräver detaljerade orderrader.

Vad kostar Mollie per transaktion?

Det beror på betalningsmetod och land. Kort och iDEAL är ofta billigast, medan Klarna och PayPal har högre procentuella avgifter. Se de aktuella avgifterna på Mollies prissida. Shoporama lägger inte på någon extra avgift.

Vad är skillnaden mellan en test- och en live-API-nyckel?

Testnyckeln börjar med test_ och använder Mollies testmiljö. Du kan testa hela köpprocessen utan att dra riktiga pengar. Live-nyckeln börjar med live_ och är den du ska använda i produktion. Byt först när du har bekräftat att processen fungerar i testmiljön.

Kan jag bara erbjuda en viss betalningsmetod (t.ex. endast iDEAL)?

Ja. Ange betalningsmetodens kod i fältet Betalningsmetod (valfritt) på betalningsgatewayen, t.ex. ideal, bancontact eller creditcard. Om du vill ha flera specifika betalningsmetoder separat i kassan ska du skapa en Mollie-gateway per metod.

Vad händer om kunden stänger webbläsaren mitt i betalningen?

Mollie skickar en webhook till Shoporama oberoende av kundens webbläsare varje gång en betalning byter status. Beställningen markeras därför som betald, även om kunden stänger webbläsaren, tappar internetuppkopplingen eller inte återvänder till butiken.

Var ser jag Mollie-betalningarna i min bokföring?

Mollie samlar dina intäkter och betalar ut dem till ditt bankkonto enligt den frekvens du väljer i Mollie Dashboard. Varje utbetalning kan stämmas av via Mollies rapporter. Om du använder E-conomic, Dinero eller Billy kan beställningarna bokföras automatiskt via integrationerna i Shoporama, medan själva Mollie-utbetalningen bokförs som en inbetalning på bankkontot.

Hur återbetalar jag en kund?

Skapa en kreditnota för beställningen i Shoporama eller gör återbetalningen direkt i Mollie Dashboard. Båda metoderna kan användas för både fullständig och delvis återbetalning. Beloppet dras av från dina kommande Mollie-utbetalningar.

Måste jag aktivera Orders API om jag inte använder Klarna?

Det är inget krav, men vi rekommenderar det. Med Orders API får Mollie orderrader och kunduppgifter, vilket ger en bättre översikt i Mollie Dashboard och är nödvändigt om du senare vill lägga till Klarna, Billie, in3 eller Riverty.

Var hittar jag min API-nyckel?

Logga in på Mollie Dashboard och gå till Developers » API keys. Där kan du kopiera både testnyckeln och live-nyckeln direkt.

Om du har frågor om Mollie-integrationen är du välkommen att skriva till support@shoporama.dk.