Skapa en rabattkod

Översikt

Rabattkoder (kuponger) är ett effektivt marknadsföringsverktyg som motiverar kunderna att handla. I Shoporama kan du skapa flexibla rabattkoder med olika typer av rabatter, begränsningar och giltighetstider.

Skapa en rabattkod

1. Gå till Produkter → Presentkort i administrationen
2. Klicka på Skapa nytt presentkort
3. Ange en kod (eller låt systemet generera en automatiskt)
4. Välj rabattyp och inställningar (se nedan)
5. Klicka på Spara

Skapa rabattkoder via AI

Du kan skapa och hantera rabattkoder direkt via en AI-assistent, så att du slipper klicka dig igenom adminpanelen. AI:n kan skapa nya koder, uppdatera befintliga, ta bort de du inte längre vill använda och ge dig en översikt över de aktiva koderna. Du skriver bara vad du vill ha, så sköter AI:n resten.

Om du vill ha en kod som endast gäller en specifik beställning är det värt att veta att rabattkoder tekniskt sett inte kan kopplas till en befintlig beställning. Kunden anger koden i kassan. Däremot kan du uppnå exakt samma effekt genom att skapa en kod som antingen bara kan användas en gång totalt eller bara kan användas av en viss e-postadress. På så sätt är den i praktiken ”låst” till en beställning.

Exempel på uppmaningar som du kan kopiera:

Skapa en rabattkod på 15 % som endast kan användas en gång. Kalla den TAK15.

Skapa en kod på 200 kr. som endast fungerar för kunden med e-postadressen kunde@eksempel.dk, och endast en gång.

Visa mig alla aktiva rabattkoder och ta bort de som har gått ut.

Läs mer om hur du kan hantera din webbutik med en AI-assistent i artikeln Nu kan du hantera hela din webbutik genom att chatta.

Rabatttyper

Du kan välja mellan tre typer av rabatter som kan kombineras:

• Procentrabatt – t.ex. 10 % rabatt på hela beställningen
• Fast belopp – t.ex. 50 kr rabatt
• Fri frakt – fraktkostnaderna tas bort

Du kan kombinera procentrabatt eller fast belopp med fri frakt i samma rabattkod.

Begränsningar

Du kan begränsa rabattkoder på flera sätt:

• Antal gånger – begränsa hur många gånger koden totalt kan användas. Lämna fältet tomt för obegränsad användning
• En gång per kund – kunden kan endast använda koden en gång (baserat på e-postadress)
• Minimiköp – koden gäller endast om beställningen överstiger ett visst belopp
• Startdatum ("Gäller från") – välj "omedelbart" eller ange ett datum och en tidpunkt för när koden ska träda i kraft. Då kan du skapa koden nu och låta den aktiveras automatiskt på startdatumet. Fram till dess kan koden inte användas, och offentliga koder visas först i webbutiken från startdatumet
• Utgångsdatum – ange ett datum och en tidpunkt för när koden ska upphöra att gälla
• Specifika kategorier – begränsa koden till produkter i vissa kategorier
• Specifika produkter – begränsa koden till utvalda produkter

Avancerade inställningar

• Tillåt på rea-varor – som standard kan koden inte användas på varor som redan är nedsatta. Aktivera denna inställning för att tillåta det
• Tillåt i kombination med kampanjer – välj om koden kan användas tillsammans med aktiva kampanjer
• Tillåt tillsammans med lojalitetspoäng – välj om koden kan användas tillsammans med kundens lojalitetspoäng
• Spara återstående belopp – om koden gäller ett fast belopp (t.ex. 200 kr) kan det återstående beloppet sparas till nästa köp. Användbart för presentkortsliknande funktionalitet
• Offentlig – gör koden synlig i din webbutik (för allmänna kampanjer)

Skapa flera koder samtidigt

Du kan skapa upp till 1 000 unika koder på en gång:

• Autogenerera – systemet skapar slumpmässiga koder
• Ladda upp fil – ladda upp en textfil med en kod per rad

Koder som skapas samtidigt grupperas i en batch som du kan exportera som CSV.

Dela en rabattkod

Du kan dela en direktlänk som automatiskt aktiverar koden i kundens varukorg. Länken har följande format:

https://dinshop.dk/?voucher=DIN-KODE

Du hittar länken när du redigerar den enskilda rabattkoden.

Aktivering i kassan

Fältet för rabattkoder i kassan visas automatiskt om ditt tema stöder rabattkoder, och här kan kunden ange sin kod.

Rabattkoder i kassasystemet

Rabattkoder kan också användas när du säljer från din fysiska butik. I kassan i POS-systemet anger du rabattkoden, och systemet beräknar rabatten och bokför den på beställningen, precis som när en kund anger koden i webbutikens kassa. Detsamma gäller i självbetjänings-POS, där kunden själv kan ange en kod innan de betalar.

Aktivera rabattkod via URL

Du kan aktivera en rabattkod automatiskt genom att lägga till den som en URL-parameter. När en kund besöker din butik via en länk med ?voucher=KOD läggs rabattkoden automatiskt till i kundens varukorg.

Exempel:

https://dinshop.dk/?voucher=SOMMER20

Detta är användbart för kampanjer i nyhetsbrev, på sociala medier eller i affiliate-länkar, där kunden inte själv behöver komma ihåg att ange koden.

Statistik över rabattkoder

Vill du veta vilka rabattkoder som ger bäst resultat? Under Statistik → Rabattkoder ser du hur många gånger varje kod har använts, det totala rabattbeloppet och omsättningen, så att du kan bedöma om dina kampanjer ger dig vinst.

Vanliga frågor

Kan jag använda en rabattkod när jag säljer i kassasystemet?

Ja. Ange koden i kassan i POS-systemet så beräknar systemet rabatten och bokför den på beställningen. Kunden kan också använda en kod i självbetjänings-POS.

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.