Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Brauchen Sie Hilfe?

Zusätzlich zu unseren Support-Artikeln hier empfehlen wir Ihnen auch, in unserem Hilfeforum auf Facebook nach Hilfe zu suchen, wo Ihnen viele unserer hilfsbereiten Kunden und Partner weiterhelfen können.

Wenn Sie die Antwort nicht in einem der Artikel hier finden, können Sie uns gerne eine Support-Anfrage schicken.

Alle Nebenartikel

Alle unsere Artikel durchsuchen

Erstellen Sie Mengenrabatte auf Produkte

Sådan giver du kunderne automatisk rabat når de køber flere af samme produkt. Mængderabatten opsættes pr. produkt under fanen Mængde- og trapperabat.

Schopejer

Kunder springer betalingen over og lander direkte på ordrebekræftelsen

Fejlfinding når kunder springer betalingen over i din webshop og lander direkte på ordrebekræftelsen. Skyldes næsten altid EAN-feltet i checkout. Sådan løser du det med én indstilling.

Schopejer

Kommentare zu GLS-Bestellungen

Sådan virker kommentarer på GLS-ordrer i Shoporama. Kundens checkout-kommentar bruges som DepositService-instruktion til chaufføren, og du kan sætte en default-tekst på selve fragtmetoden hvis kunden ikke skriver noget.

Schopejer

GLS-indstillinger på fragtmuligheder

Forklaring af de GLS-specifikke indstillinger pr. fragtmulighed i Shoporama: fragtmodul, DepositService, PrivateDelivery, FlexDelivery og default-kommentar.

Schopejer

Wie man die Zahlen im Backend berechnet

Forklaring af hvordan omsætning, antal ordrer og fortjeneste beregnes i Shoporamas backend. Se præcis hvilke ordrestatuser der tæller med i hvilke tal.

Schopejer

Verkaufen Sie herunterladbare Produkte

Guide til at sælge digitale, downloadbare produkter (PDF, lyd, video, ZIP m.m.) i Shoporama. Sådan fungerer downloadlinket, hvad kunden ser efter køb, og hvad du skal være opmærksom på sikkerhedsmæssigt.

Schopejer

Cache im Shoporama

Sådan virker cache i Shoporama. Hvor tit caches bygges, hvornår dine ændringer slår igennem, og hvordan du tvinger en nulstilling.

Schopejer

So funktioniert die Integration von e-conomic

Hvordan e-conomic-appen overfører dine ordrer fra Shoporama til e-conomic. Forklaring af synkronisering, forsinkelse, moms, debitorer, rabatter og fejlhåndtering.

Schopejer

Preise über CSV-Import aktualisieren

Trin-for-trin guide til at opdatere priser på mange produkter på én gang via CSV-import i Shoporama. Inkl. forklaring af moms-checkboxen.

Schopejer

Bilder auf Landing Pages

Sådan uploader du billeder til en landingsside i Shoporama og viser dem korrekt i dit tema med getImages() og getSrc().

Schopejer Entwickler

Kündigen Sie Ihr Shoporama-Abonnement

Sådan opsiger du dit Shoporama-abonnement: send en mail til support@shoporama.dk. Læs om opsigelsesvarsel og hvad du skal forberede inden.

Schopejer

Der Verbraucherverband als Zahlungsmittel

Sådan tager du imod Forbrugsforeningen i din Shoporama-webshop. Forbrugsforeningen aktiveres som korttype i ePay-gatewayen, ikke som selvstændig betalingsmetode.

Schopejer

Webhaken in Shoporama

Komplet guide til webhooks i Shoporama. Få automatisk besked på en URL, når der sker noget i din webshop. Liste over alle events, opsætning, payload og signatur.

Schopejer Entwickler

Delaware-temaet konfiguration og tilpasning

Komplet guide til at konfigurere Delaware-temaet på din Shoporama-webshop. Footer, megamenu, farver, betalingsikoner, Trustpilot, Instagram-link og meget mere.

Schopejer Entwickler

Server-seitige Verfolgung in Shoporama

Komplet guide til server-side tracking i Shoporama. Bedre datakvalitet, færre ad-blocker tab og hurtigere sider, uden at gå på kompromis med GDPR.

Schopejer Entwickler

ePay als Zahlungsgateway einrichten

Trin-for-trin guide til at opsætte ePay som betalingsgateway i din Shoporama webshop. Udfyld Merchant ID, Secret (MD5) og Password til capture, og kom hurtigt i gang med kortbetaling, MobilePay, Forbrugsforeningen og Klarna.

Schopejer

Stripe Zahlungs-Gateway

Erfahren Sie, wie Sie Stripe als Zahlungsgateway in Ihrem Shoporama-Onlineshop einrichten und nutzen können. Stripe unterstützt Kartenzahlungen, MobilePay, Klarna, Apple Pay, Google Pay und viele weitere Zahlungsarten.

Schopejer

Page Builder

Lær hvordan du bruger Page Builder i Shoporama til at opbygge sidelayouts med blokke som hero-sektioner, produktlister, bannere og meget mere, helt uden kodning.

Schopejer

Mollie Zahlungs-Gateway

Erfahren Sie, wie Sie Mollie als Zahlungsgateway in Shoporama einrichten. Mollie unterstützt iDEAL, Kreditkarten, Klarna, PayPal, Apple Pay, Bancontact und viele weitere Zahlungsarten.

Schopejer

KI-Assistent im Texteditor

Erfahren Sie, wie Sie den in Shoporama integrierten KI-Assistenten nutzen können, um Produkttexte, Bildbeschreibungen und Textvorschläge zu erstellen.

Schopejer

Anzeigen 41–60 von 259 Artikel

Stadig brug for hjælp?

Vores support team er klar til at hjælpe dig