Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Om vi inte kan nå dig skickar vi ett e-postmeddelande istället

Har du en fråga om support? Då är det bättre att skicka ett e-postmeddelande till support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Behöver du hjälp?

Förutom våra supportartiklar här rekommenderar vi också att du söker hjälp i vårt hjälpforum på Facebook, där många av våra hjälpsamma kunder och partners kanske kan hjälpa dig.

Om du inte hittar svaret i en artikel här är du välkommen att skicka en supportförfrågan till oss.

Alla tillhörande artiklar

Bläddra bland alla våra artiklar

Ställ in Klarna som betalningsmetod

Lär dig hur du ställer in Klarna som betalningsmetod i din Shoporama-webbshop.

Shopejer

PostNord spårnings- och paketetiketter

Guide till PostNord spårningslänkar och paketetiketter i Shoporama, inklusive felsökning av vanliga problem.

Shopejer

Försäljningsrapporter och intäkter i dashboard

Guide till hur du använder instrumentpanelen och försäljningsrapporterna i Shoporama för att följa upp intäkter, order och försäljningsstatistik.

Shopejer

Ta bort produkter från nätet när de är slut i lager

Guide för att styra om produkter som inte finns i lager ska visas eller döljas automatiskt i din Shoporama-webbutik.

Shopejer

Felsökning av e-ekonomisk integration

Guide till felsökning av E-conomic-integrationen i Shoporama. Åtgärda problem med synkronisering, saknade order och felaktig bokföring.

Shopejer

Anpassa din kassa

Guide till hur du anpassar kassaflödet i din Shoporama-webbutik, inklusive betalningsmetoder, frakt, kundfält och presentkort.

Shopejer

Skydda din webbutik från skräppostorder

Guide för att skydda din Shoporama-webbshop från skräpbeställningar och bedrägerier med hjälp av svartlista, captcha och 3D Secure.

Shopejer

Önskelistor och favoriter

Lär dig hur dina kunder kan skapa och dela önskelistor i din Shoporama-webbutik.

Shopejer

Svart lista - Blockera oönskade beställningar

Lär dig hur du använder Shoporamas svartlistningsfunktion för att blockera skräppostorder och oönskade kunder genom att svartlista e-post, telefonnummer eller IP-adress.

Shopejer

Konfigurera PensoPay

Steg-för-steg-guide för att konfigurera PensoPay som en betalningsgateway i din Shoporama-webbutik.

Shopejer

Konfigurera QuickPay

Guide för att konfigurera QuickPay som betalningsgateway i din Shoporama-webbutik. Stöder Dankort, MobilePay, Visa, Mastercard och många fler.

Shopejer

Enkelt att sätta upp nät

Guide för att konfigurera Nets Easy (Nexi) som en betalningsgateway i din Shoporama-webbutik.

Shopejer

Stripe betalningsgateway

Lär dig hur du ställer in och använder Stripe som en betalningsgateway i din Shoporama-webbutik. Stripe stöder kortbetalningar, MobilePay, Klarna, Apple Pay, Google Pay och många fler betalningsmetoder.

Shopejer

Returcenter

Lär dig hur du ställer in och använder Shoporamas returcenter så att dina kunder enkelt kan begära returer och du kan hantera dem effektivt från administrationen.

Shopejer

Prenumerationer

Lär dig hur du ställer in prenumerationer i Shoporama så att dina kunder kan skapa återkommande beställningar med automatisk betalning och leverans vid bestämda intervall.

Shopejer

Kampanjer

Lär dig hur du skapar kampanjer i Shoporama som automatiskt ger dina kunder rabatt. Välj mellan fast pris, billigast gratis eller procentuell rabatt på utvalda produkter och kategorier.

Shopejer

App Store

Lär dig hur du använder Shoporamas App Store för att utöka funktionaliteten i din webbutik med appar från Shoporama och tredjepartsutvecklare.

Shopejer

Mollie betalningsgateway

Lär dig hur du ställer in Mollie som en betalningsgateway i Shoporama. Mollie stöder iDEAL, kreditkort, Klarna, PayPal, Apple Pay, Bancontact och många fler betalningsmetoder.

Shopejer

Produktrecensioner

Lär dig hur du använder produktrecensioner i Shoporama. Samla automatiskt in kundrecensioner, moderera dem och visa stjärnbetyg på dina produktsidor.

Shopejer

Buntar (Buntar)

Lär dig hur du skapar buntar i Shoporama så att du kan sälja flera produkter som ett paket med automatisk lagerspårning.

Shopejer

Viser 41–60 af 225 artikler

Behöver du fortfarande hjälp?

Vårt supportteam är redo att hjälpa dig