Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Behöver du hjälp?

Förutom våra supportartiklar här rekommenderar vi också att du söker hjälp i vårt hjälpforum på Facebook, där många av våra hjälpsamma kunder och partners kanske kan hjälpa dig.

Om du inte hittar svaret i någon artikel här är du välkommen att skicka en supportförfrågan till oss.

Alla tillhörande artiklar

Bläddra bland alla våra artiklar

Se dina intäkter

Guide för att se dina intäkter i Shoporama - både på förstasidan, via den detaljerade intäktsstatistiken med grafer och via export av order.

Shopejer

Översätt och anpassa texter i din webbshop

Guide till språkhantering i Shoporama. Anpassa och översätt alla texter i din webbutik, från knappar till texter i kassan. Inkluderar utvecklardokumentation med Smarty-exempel och CSV-import.

Shopejer Utvecklare

Telefonnummer i MobilePay

Varför telefonnumret inte är förifyllt i MobilePay och vad kunden kan göra.

Shopejer

Produktöversikter

Shoporama produktöversiktsguide: Sök, filtrera, sortera och massredigera dina produkter effektivt från produktlistan.

Shopejer

Redigera produkt

Guide till produktredigeringssidan i Shoporama. Genomgång av alla avsnitt: allmänt, beskrivningar, bilder, kategorier, etiketter, lager, profiler, varianter, mängdrabatt, buntar, kredit, extra fält, sök, relaterade produkter, filer, prenumeration, moms, miljö och prisövervakning.

Shopejer

Beställningskö

Guide till orderkön i Shoporama. Se status för automatiserade orderåtgärder som registrering, fakturering och lageruttag, och lär dig hur du hanterar kön.

Shopejer

Beställ etiketter

Guide till orderetiketter i Shoporama. Skapa färgkodade etiketter för att organisera och kategorisera dina ordrar och ställ in automatisk tilldelning baserat på kund- eller ordertyp.

Shopejer

Leverantörer i Shoporama

Guide till leverantörer i Shoporama: skapa och hantera leverantörer, associera dem med produkter, använd orderlistan, statistik och dropshipping-funktionen.

Shopejer

Varumärken och varumärken i Shoporama

Guide till varumärken och varumärken i Shoporama: skapa varumärken, ladda upp logotyper, länka till varumärkessidor, använda i filtrering, Google Shopping och statistik.

Shopejer

Länder och valutor

Guide för att ställa in länder, momssatser, momszoner, leveransalternativ och valuta i din Shoporama-webbutik.

Shopejer

Produktprofiler och varianter

Guide till produktprofiler och varianter i Shoporama. Förstå hur profiler, attribut och varianter hänger ihop.

Shopejer

Menyer och navigering

Lär dig hur du skapar och redigerar menyer i din webbutik. Artikeln handlar om menyalternativstyper, hierarki, platser och dra-och-släpp-sortering.

Shopejer

Konverteringsgrad - förstå och förbättra din statistik

Förstå vad din konverteringsgrad betyder och hur du använder statistiksidan i Shoporama för att följa dina framsteg över tid.

Shopejer

Kundstatistik - förstå dina kunders beteende

På sidan Kundstatistik i Shoporama får du en överblick över returfrekvenser, kundsegment och dina mest värdefulla kunder.

Shopejer

Lagerstatistik - översikt över ditt lager

Lagerstatistik ger dig en fullständig överblick över din lagersituation - från bundet kapital i döda lager till produkter som börjar ta slut.

Shopejer

Statiska sidor

Lär dig hur du skapar och redigerar statiska sidor som "Om oss", "Villkor" och "Kontakt" i Shoporama.

Shopejer

Hantera dina beställningar i Shoporama

Guide till orderhantering i Shoporama - från mottagning till leverans och statusuppdateringar.

Shopejer

Välj lista

Guide till Shoporamas plocklista. Plocka och packa order effektivt med streckkodsläsning, batchhantering och mobilvänligt gränssnitt.

Shopejer

Kostnad för försäljning och vinst: Förstå din webbutiks break-even-punkt

Cost of Sales & Profitability ger dig en överblick över din vinstmarginal per månad. Lär dig hur du kan använda siffrorna för att fatta bättre beslut om prissättning, inköp och sortiment.

Shopejer

ABC-analys: Ta reda på vilka produkter som ger dig pengar

Lär dig hur du använder ABC-analys för att prioritera ditt sortiment, optimera din lagerhållning och fokusera på de produkter som faktiskt driver din verksamhet.

Shopejer

Visar 81–100 av 259 Artiklar

Behöver du fortfarande hjälp?

Vårt supportteam är redo att hjälpa dig