Hva koster en Shoporama-butikk?

Hos Shoporama velger du selv om du vil betale en fast månedspris eller bare en andel av det du selger. De to aktive prismodellene heter Pro og Flex, og i tillegg finnes Storage for butikker som tar en pause. Alle priser i denne artikkelen er ekskl. mva.

Flex: du betaler bare når du selger

Flex har ingen fast månedspris. Du betaler 0 kr. per måned og i stedet 5 % av omsetningen din. Prosentandelen beregnes ut fra ordrens totalbeløp, altså det beløpet kunden faktisk betaler inkludert frakt og merverdiavgift, og kun for de ordrene som er merket som betalt. Beløpet beregnes løpende og faktureres månedlig i etterkant, slik at du først betaler når salget har funnet sted.

• 0 kr. i fast pris pluss 5 % av omsetningen
• 1 bruker inkludert. En bruker er en pålogging til admin. Ekstra brukere koster 49 kr. per måned per bruker
• Alle Shoporamas temaer og Theme Builder. Et tema er nettbutikkens design, og med Theme Builder kan du tilpasse det uten å kode
• 1 000 API-kall per dag. Et API-kall er når et annet system, for eksempel lager- eller regnskapsprogrammet ditt, henter eller oppdaterer data automatisk
• Du kan ikke laste opp ditt eget tema og har ikke SFTP-tilgang til filene

Flex passer godt for nye nettbutikker, foreninger og sesongbutikker, der omsetningen svinger, og der faste utgifter i de rolige månedene kan være en belastning.

Pro: fast pris hver måned

Pro koster 1 400 kr. per måned. Prisen er den samme uansett hvor mye du selger, slik at du vet hva utgiftene vil være på forhånd, og det legges ikke til en prosentandel når salget øker.

• 1 400 kr. per måned, ingen omsetningsavhengig betaling
• Ubegrenset antall brukere. Dere kan være så mange i admin-panelet som dere trenger
• Eget tema og SFTP-tilgang, slik at du eller utvikleren din kan bygge designet fra bunnen av
• 10 000 API-kall per dag inkludert
• Dansk telefonsupport

Flex eller Pro: hva lønner seg best?

Regnestykket er enkelt. 5 % av omsetningen tilsvarer 1 400 kr. når du selger for ca. 28 000 kr. i måneden. Det er det punktet hvor de to modellene koster det samme.

• Selger du for mindre enn ca. 28 000 kr. i måneden, er Flex vanligvis billigst
• Selger du for mer, er Pro vanligvis billigst, og forskjellen blir større jo mer du selger
• Ved 10 000 kr. i månedlig omsetning koster Flex 500 kr., mens Pro koster 1 400 kr.
• Ved en månedlig omsetning på 100 000 kr. koster Flex 5 000 kr., mens Pro fortsatt koster 1 400 kr.

Hvis du trenger ditt eget tema, SFTP eller mange brukere i admin, bør du velge Pro uavhengig av omsetning.

Storage: Sett nettbutikken på pause

Hvis nettbutikken ikke skal være åpen i en periode, kan du sette den på lagring for 49 kr. per måned. Nettbutikken er da ikke aktiv for kundene dine, men du beholder full tilgang til alle dataene dine i administrasjonspanelet, og du kan aktivere den igjen når du vil. Dette er en rimelig løsning for sesongbutikker som kun selger en del av året.

Tilleggsfunksjoner som faktureres etter forbruk

Noen få tjenester ligger utenfor abonnementet og faktureres etter hva du faktisk bruker. Dette gjelder både Flex og Pro:

• Serverside-sporing: 89 kr. per måned, og kun i de månedene du bruker den
• Nyhetsbrev: 1 kr. per 100 sendte e-poster
• Ekstra API-anrop utover det inkluderte antallet: 1 kr. per 100 anrop
• Ekstra brukere på Flex: 49 kr. per måned per bruker
• Apper og temaabonnementer fra partnere, hvis du velger noen

Dette er inkludert i prisen

På mange andre plattformer må du betale et ekstra abonnement for hver enkelt funksjon. Hos Shoporama er de en del av systemet:

• Alle betalingsgatewayer og fraktintegrasjoner
• Produktfeeds til Google og Meta
• Retursenter, gavekort, rabattkoder og abonnementssalg
• Regnskapsintegrasjoner, f.eks. e-conomic og Dinero
• Lynrask søk, REST API og AI-tilgang
• Gratis SSL og HTTPS, tofaktorautentisering og automatisk sikkerhetskopiering
• Ubegrenset import og eksport av dine egne data

Hjelp til å komme i gang

Hvis du trenger hjelp med oppsettet eller med å flytte din eksisterende nettbutikk, kan du kjøpe vår onboarding-pakke. Normalprisen er 10 000 kr. På Pro-abonnementet får du pakken gratis hvis du forhåndsbetaler de første 3 månedene, altså 4 200 kr. Forhåndsbetalingen er ikke et gebyr, men en del av abonnementet du uansett skal betale, bare tidligere. På Flex-abonnementet koster pakken 4 995 kr.

Slik blir du fakturert

Du får én månedlig faktura per firma, også hvis du har flere nettbutikker. Pro og Storage betales forhånd for den kommende måneden, mens Flex-andelen og forbruket ditt av sporing, nyhetsbrev, ekstra API-anrop og ekstra brukere avregnes i etterkant for forrige måned. MVA legges til i henhold til bedriftens MVA-sats.

Fakturaen forfaller tre dager etter at den er opprettet, og beløpet trekkes automatisk fra betalingskortet du har knyttet til under «Firma» og «Betalingskort». Hvis det ikke lykkes ved første forsøk, prøver systemet på nytt i løpet av de påfølgende dagene. Du finner alltid fakturaen som PDF i admin under «Firma» og «Fakturaer», og den blir samtidig sendt til e-postadressen som står oppgitt i feltet «Send fakturaer til».

Slik endrer du prismodell

Du endrer prisplanen selv i admin under «Firma» og «Nettbutikker», der du klikker på «endre» ved siden av den aktuelle nettbutikken. To ting er verdt å vite:

• Hvis du bytter fra Flex til Pro, blir du umiddelbart belastet for resten av den aktuelle måneden
• Hvis du bytter fra Pro til Flex, er byttet sperret hvis du har lastet opp ditt eget tema eller har SFTP-brukere. Fjern dem først, så kan du bytte

Prøveperiode og binding

Du kan prøve Shoporama gratis i 30 dager uten å oppgi kortnummer. Det er ingen bindingsperiode. Du betaler måned for måned, og du kan si opp abonnementet når du vil. De gjeldende prisene og hele oversikten over hva som er inkludert, finner du alltid på prissiden.

Ofte stilte spørsmål

Hva inngår i de 5 % på Flex?

De 5 % beregnes ut fra ordrens totalbeløp, altså det beløpet kunden betaler inkludert frakt og merverdiavgift. Grunnlaget er ordrene som er merket som betalt i forrige måned. Hvis du selger i en annen valuta enn kroner, omregnes beløpet til danske kroner etter dagens kurs.

Hva skjer med de 5 % hvis en kunde returnerer en vare?

Når du krediterer en ordre, opprettes det en kreditnota med et negativt beløp. Den inngår i oppgjøret på samme måte som salget, slik at de 5 % av det krediterte beløpet trekkes fra igjen på fakturaen.

Når lønner det seg å bytte fra Flex til Pro?

Når din månedlige omsetning ligger stabilt over ca. 28 000 kr., er Pro billigst. Husk å regne med eventuelle ekstra brukere på Flex, for de senker terskelen. Hvis du bytter midt i en måned, blir du belastet for resten av måneden på Pro.

Hvor ser jeg hvilken prismodell nettbutikken min bruker?

Logg inn på admin og gå til «Firma» og deretter «Nettbutikker». Her står prismodellen oppgitt ved siden av hver av nettbutikkene dine, og du kan klikke på «bytt» for å velge en annen. Har du flere nettbutikker, kan de gjerne kjøre på hver sin modell.

Hvor finner jeg fakturaene, og hvem mottar dem på e-post?

Alle fakturaer ligger i admin under «Firma» og «Fakturaer», hvor du kan se dem og laste dem ned som PDF. De sendes automatisk til adressen som står oppført i feltet «Send fakturaer til» på samme side, slik at regnskapsføreren din kan motta dem direkte. Se også Finn fakturaen din fra Shoporama.

Hvorfor varierer regningen min fra måned til måned?

Selve abonnementet er fast, men forbruksdelen varierer. Flex-prosenten følger omsetningen din, og sporing, nyhetsbrev, ekstra API-kall og ekstra brukere faktureres i etterkant etter faktisk forbruk. Hver del står som en egen linje på fakturaen, slik at du kan se nøyaktig hva forskjellen skyldes.

Hva skjer hvis betalingen ikke går gjennom?

Systemet prøver automatisk å trekke beløpet på nytt flere ganger i løpet av de påfølgende dagene, og du får fakturaen tilsendt på e-post. Hvis kortet har gått ut på dato, kan du selv oppdatere det under «Firma» og «Betalingskort». Se Endre betalingskort for abonnementet ditt. Hvis du er i tvil, kan du skrive til oss før det kommer en purring.

Hva skjer hvis jeg bruker flere API-anrop enn det som er inkludert?

Anropene blir ikke blokkert selv om du overskrider det inkluderte antallet. Alt over 1 000 anrop per dag på Flex og 10 000 på Pro faktureres med 1 kr. per 100 anrop på neste faktura. Du kan selv sette en lavere grense for API-nøkkelen din, og denne grensen vil da avvise anropene når den er nådd.

Hva koster nettbutikk nummer to?

Hver aktiv nettbutikk har sin egen prismodell og faktureres separat, men alle butikker under samme firma samles på én månedlig faktura. Du kan for eksempel ha hovedbutikken din på Pro og en sesongbutikk på Flex eller Storage. Se Opprett en ekstra nettbutikk.

Er du i tvil om hvilken modell som passer best for nettbutikken din, kan du skrive til oss på support@shoporama.dk. Vi hjelper deg gjerne med å regne det ut sammen med deg.