Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Trenger du hjelp?

I tillegg til supportartiklene våre her, anbefaler vi også at du søker etter hjelp i hjelpeforumet vårt på Facebook, der mange av våre hjelpsomme kunder og partnere kanskje kan hjelpe deg.

Hvis du ikke finner svaret i en artikkel her, kan du gjerne sende oss en supporthenvendelse.

Alle tilleggsartikler

Bla gjennom alle artiklene våre

Hva er forskjellen mellom en åpen og en lukket kurv?

Forstå forskjellen mellom åpne og lukkede kurver i Shoporama - lagerreservasjon, kundeopplevelse og hvilken type som passer best for nettbutikken din.

Shopejer

Slik bytter du mellom åpen og lukket kurv

Trinnvis veiledning for å aktivere eller deaktivere åpen handlekurv i Shoporama-nettbutikken din - og hva du må være oppmerksom på.

Shopejer

Opprett produsenter i Shoporama

Guide til å opprette produsenter i Shoporama - et lovkrav for visse produkter fra 2025.

Shopejer

Opprett sikkerhetsprofiler

Veiledning for hvordan du oppretter sikkerhetsprofiler for produkter i Shoporama i henhold til EUs regelverk.

Shopejer

GPSR-felt på produkter

Veiledning for implementering av GPSR-felt (produsent- og sikkerhetsprofil) på produkter i henhold til EUs regelverk.

Shopejer Utvikler

Prisovervåking av konkurrenter

Veiledning for å sette opp konkurrentprisovervåking i Shoporama.

Shopejer

Hvordan mottar jeg betaling på nett?

Hva skal til for å akseptere kredittkort- eller MobilePay-betalinger på nett? Les om innløsningsavtaler, betalingsgatewayer og alternative betalingsmetoder.

Shopejer

MakeInfluence-sporing

Veiledning for implementering av MakeInfluence-sporingspikselen i Shoporama-nettbutikken din for å spore salg fra influencersamarbeid.

Shopejer

Sett opp Daisycon-sporing i nettbutikken din

Veiledning for å implementere Daisycon konverteringssporing i Shoporama-nettbutikken din med riktig Smarty-kode.

Shopejer

Priceshape-feed

Guide til hvordan du setter opp en Priceshape-feed i Shoporama-nettbutikken din via en XML-fil og en landingsside.

Shopejer

Inkluder farge og størrelse i Partner Ads feed

Veiledning i hvordan du legger til farge, størrelse og kjønn i Partner Ads feeden din i Shoporama via produktprofiler og ekstra felt.

Shopejer

Eksportere kunder som har kjøpt et bestemt produkt

Guide for å eksportere en liste over kunder som har kjøpt et bestemt produkt, og sende dem en e-post.

Shopejer

Oppdater kostprisen for flere produkter samtidig

Veiledning for masseredigering av kostpris (innkjøpspris) for flere produkter i Shoporama-administrator.

Shopejer

Angi noindex på en side, et produkt eller en kategori

Veiledning for å angi noindex i Shoporama slik at søkemotorer ikke indekserer visse sider.

Shopejer Utvikler

Sett opp Klaviyo-integrering

Veiledning for å sette opp Klaviyo-integrasjon med Shoporama-nettbutikken din for automatiserte e-postflyter.

Shopejer

Opprett en kreditnota

Guide til hvordan du oppretter en kreditnota i Shoporama når du mottar returer eller trenger å refundere en bestilling.

Shopejer

3D Secure på QuickPay

Veiledning for å aktivere 3D Secure (SCA) på QuickPay-integrasjonen din i Shoporama.

Shopejer

Slik oppretter du viderekoblinger på Shoporama

Guide til hvordan du oppretter viderekoblinger i Shoporama - fra enkle viderekoblinger til regex og CSV-import.

Shopejer

Hvilke informasjonskapsler setter Shoporama?

Oversikt over alle informasjonskapsler som Shoporama setter i nettbutikker - nyttig for personvernerklæring og samtykke til informasjonskapsler.

Shopejer Utvikler

Knytt bilder til en variant

Veiledning for å knytte produktbilder til bestemte varianter, slik at riktig bilde vises når du velger en variant.

Shopejer

Viser 181–200 av 270 Artikler

Trenger du fortsatt hjelp?

Vårt supportteam står klare til å hjelpe deg