Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Trenger du hjelp?

I tillegg til supportartiklene våre her, anbefaler vi også at du søker etter hjelp i hjelpeforumet vårt på Facebook, der mange av våre hjelpsomme kunder og partnere kanskje kan hjelpe deg.

Hvis du ikke finner svaret i en artikkel her, kan du gjerne sende oss en supporthenvendelse.

Alle tilleggsartikler

Bla gjennom alle artiklene våre

Se inntektene dine

Guide til visning av inntektene dine i Shoporama - både på forsiden, via detaljert inntektsstatistikk med grafer og via ordreeksport.

Shopejer

Oversett og tilpass tekster i nettbutikken din

Guide til språkadministrasjon i Shoporama. Tilpass og oversett alle tekster i nettbutikken din, fra knapper til kassetekster. Inkluderer utviklerdokumentasjon med Smarty-eksempler og CSV-import.

Shopejer Utvikler

Telefonnummer i MobilePay

Hvorfor telefonnummeret ikke er forhåndsutfylt i MobilePay, og hva kunden kan gjøre.

Shopejer

Produktoversikter

Shoporama produktoversiktsguide: Søk, filtrer, sorter og masseredigér produktene dine effektivt fra produktlisten.

Shopejer

Rediger produkt

Guide til produktredigeringssiden i Shoporama. Gjennomgang av alle seksjoner: Generelt, beskrivelser, bilder, kategorier, etiketter, lager, profiler, varianter, kvantumsrabatt, pakker, kreditt, ekstra felt, søk, relaterte produkter, filer, abonnement, moms, miljø og prisovervåking.

Shopejer

Bestillingskø

Guide til ordrekøen i Shoporama. Se statusen for automatiserte ordrehandlinger som innhenting, fakturering og lageruttak, og lær hvordan du administrerer køen.

Shopejer

Bestill etiketter

Guide til bestillingsetiketter i Shoporama. Lag fargekodede etiketter for å organisere og kategorisere ordrene dine, og sett opp automatisk tildeling basert på kunde eller ordretype.

Shopejer

Leverandører i Shoporama

Guide til leverandører i Shoporama: opprett og administrer leverandører, knytt dem til produkter, bruk bestillingslisten, statistikk og dropshipping-funksjonen.

Shopejer

Varemerker og merkevarer i Shoporama

Guide til varemerker og merkevarer i Shoporama: opprett varemerker, last opp logoer, lenker til varemerkesider, bruk i filtrering, Google Shopping og statistikk.

Shopejer

Land og valutaer

Veiledning for hvordan du konfigurerer land, momssatser, momssoner, fraktalternativer og valuta i Shoporama-nettbutikken din.

Shopejer

Menyer og navigasjon

Lær hvordan du oppretter og redigerer menyer i nettbutikken din. Artikkelen dekker menyelementtyper, hierarki, plassering og dra-og-slipp-sortering.

Shopejer

Konverteringsrate - forstå og forbedre statistikken din

Forstå hva konverteringsfrekvensen din betyr, og hvordan du bruker statistikksiden i Shoporama til å følge utviklingen din over tid.

Shopejer

Kundestatistikk - forstå kundenes atferd

På siden med kundestatistikk i Shoporama får du oversikt over returrater, kundesegmenter og de mest verdifulle kundene dine.

Shopejer

Lagerstatistikk - oversikt over lageret ditt

Lagerstatistikken gir deg full oversikt over lagersituasjonen din - fra kapitalbinding i døde varer til produkter som er i ferd med å gå tomme.

Shopejer

Statiske sider

Lær hvordan du oppretter og redigerer statiske sider som Om oss, Vilkår og betingelser og Kontakt i Shoporama.

Shopejer

Administrer bestillingene dine i Shoporama

Guide til håndtering av bestillinger i Shoporama - fra mottak til frakt og statusoppdateringer.

Shopejer

Velg liste

Guide til Shoporamas plukkliste. Plukk og pakk ordrer effektivt med strekkodeskanning, batchhåndtering og mobilvennlig grensesnitt.

Shopejer

Salgskostnader og fortjeneste: Forstå nettbutikkens break-even-punkt

Cost of Sales & Profitability gir deg en oversikt over fortjenestemarginen din per måned. Lær hvordan du kan bruke tallene til å ta bedre beslutninger om prising, innkjøp og sortiment.

Shopejer

ABC-analyse: Finn ut hvilke produkter du tjener penger på

Lær hvordan du kan bruke ABC-analyse til å prioritere sortimentet ditt, optimalisere varelageret og fokusere på de produktene som faktisk driver virksomheten din.

Shopejer

Prishistorikk og Omnibus-direktivet

Shoporama logger automatisk prisendringer og beregner riktig førpris i henhold til Omnibus-direktivet. Omnibus-direktivet (EU 2019/2161). Standardtemaene støtter det som en temainnstilling, og egendefinerte temaer kan bruke getLowest30DayPrice().

Shopejer

Viser 181–200 av 345 Artikler

Trenger du fortsatt hjelp?

Vårt supportteam står klare til å hjelpe deg