Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Behöver du hjälp?

Förutom våra supportartiklar här rekommenderar vi också att du söker hjälp i vårt hjälpforum på Facebook, där många av våra hjälpsamma kunder och partners kanske kan hjälpa dig.

Om du inte hittar svaret i någon artikel här är du välkommen att skicka en supportförfrågan till oss.

Alla tillhörande artiklar

Bläddra bland alla våra artiklar

Hur ändrar jag företagsinformation

Guide till att ändra företagsnamn, adress och annan företagsinformation i Shoporama.

Shopejer

Apple Pay på Shoporama

Så här får du Apple Pay i din Shoporama onlinebutik. Apple Pay aktiveras i din betalningsgateway (QuickPay, PensoPay, Stripe, Nets Easy eller Mollie), inte i Shoporama-administratören.

Shopejer

Rabatkode-statistik, mål effekten af dine rabatkoder

Se hvor mange ordrer der bruger rabatkoder, hvad rabatten koster dig, og om koderne driver mersalg eller bare giver margin væk. Brug Shoporamas rabatkode-statistik til at vurdere om dine kampagner faktisk tjener penge.

Shopejer

Konfigurera integration med Anyday

Guide för att integrera Anyday delbetalningar i din Shoporama webbutik. Inkluderar införande av skript och implementering av prislappar.

Shopejer

Skapa en extra webbshop

Guide för att skapa en andra webbutik under samma inloggning i Shoporama.

Shopejer

Lageravisering: Meddela dina kunder när artiklar finns i lager igen

Lär dig hur du ställer in e-postmeddelanden så att dina kunder kan meddelas när slutsålda produkter finns i lager igen i din Shoporama-webbutik.

Shopejer

Ta bort en användare från din butik

Guide för att ta bort en användare från ditt företag i Shoporama admin.

Shopejer

Besøgsstatistik — forstå din webshops trafik

Se hvor mange der besøger din webshop, hvor de kommer fra, og hvordan de opfører sig. Forstå sessioner, bounce rate og trafikkilder.

Shopejer

Hitta eller skapa en API-nyckel

Guide för att hitta din API-nyckel i Shoporama, som används för integrationer med t.ex. Shipmondo.

Shopejer Utvecklare

Opret demo-shop: test nye ideer uden risiko

Sådan opretter du en gratis demo-shop i Shoporama, kopierer produkter fra din eksisterende butik og tester ændringer trygt uden at forstyrre driften.

Shopejer

Ajax-filtrering

Teknisk dokumentation för Shoporamas /ajax-slutpunkt för filtrering av produkter. För utvecklare och temadesigners.

Shopejer Utvecklare

Skicka e-postmeddelanden med produktrekommendationer manuellt

Shoporama har inte en dedikerad "Skicka produktrekommendationer via e-post"-knapp. Lär dig vad som faktiskt finns i plattformen och hur du skickar riktade produktrekommendationer via nyhetsbrevsmodulen, segment och marknadsföringsintegrationer istället.

Shopejer

Visa varianter som inte finns i lager

Guide för att visa varianter som inte finns i lager i ditt Shoporama-tema så att kunderna kan se hela sortimentet och registrera sig för lageraviseringar.

Shopejer Utvecklare

Vilka teman finns det på Shoporama?

Komplett översikt över alla gratisteman på Shoporama: Delaware, DelawareDK, Kalifornien, Alaska 2, Washington, Montana och de klassiska Smarty 2-temana Alaska och Massachusetts.

Shopejer Utvecklare

Bifoga PDF till produkter

Så här bifogar du PDF-filer som produktblad, manualer, datablad eller certifikat till dina produkter i Shoporama. Inklusive exempel på korrekt visning i temat.

Shopejer Utvecklare

Implementera strukturerad data (Schema.org) i ditt Shoporama-tema

Komplett guide till JSON-LD-strukturerad data i ett Shoporama-tema. Smarty-exempel för Product, Store, BreadcrumbList och AggregateRating med korrekta säkra metoder.

Shopejer Utvecklare

Ställa in partnerannonser i Shoporama: komma igång

Introduktion till partnerannonser i Shoporama. Förstå vad det är, vad du får ut av det och kom igång snabbt med produktflöde och spårning.

Shopejer

Ändra ditt lösenord i Shoporama

Så här ändrar du ditt administratörslösenord för Shoporama. Steg-för-steg-guide och tips för ett säkert lösenord.

Shopejer

Barnpengar, kundkrediter och värdecheckar i Shoporama

Vill du ge kunderna ett fast saldo eller skjuta upp betalningen? Shoporama har inget fält för kundkredit, men det finns två inbyggda lösningar: presentkort med ett fast belopp och produktkredit som fördröjer uttaget av pengarna. Så här gör du för att välja rätt.

Shopejer

Ändra ordningen på produkter i kategorier

Hur man styr ordningen på produkter i en kategori i Shoporama. Välj mellan manuell drag-and-drop eller en av de sex automatiska sorteringarna.

Shopejer

Visar 121–140 av 345 Artiklar

Behöver du fortfarande hjälp?

Vårt supportteam är redo att hjälpa dig