Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Om vi inte kan nå dig skickar vi ett e-postmeddelande istället

Har du en fråga om support? Då är det bättre att skicka ett e-postmeddelande till support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Behöver du hjälp?

Förutom våra supportartiklar här rekommenderar vi också att du söker hjälp i vårt hjälpforum på Facebook, där många av våra hjälpsamma kunder och partners kanske kan hjälpa dig.

Om du inte hittar svaret i en artikel här är du välkommen att skicka en supportförfrågan till oss.

Alla tillhörande artiklar

Bläddra bland alla våra artiklar

Bifoga filen till orderbekräftelsen

Guide för att bifoga en fil (t.ex. allmänna villkor) till orderbekräftelsen i Shoporama.

Shopejer

Undvik att förlora Google-rankningar när du flyttar

Bästa praxis för att behålla din Google-ranking när du flyttar din butik till Shoporama.

Shopejer

Uppdatera lager med CSV-fil

Guide till uppdatering av lager på många produkter via CSV-import i Shoporama.

Shopejer

Typiska fel i integrationen av E-conomic

Översikt över vanliga fel i E-conomic-integrationen i Shoporama och lösningar för dem.

Shopejer

Rabattkoder på en grupp av produkter

Guide för att skapa rabattkoder som endast gäller för en begränsad grupp av produkter i Shoporama.

Shopejer

Upprätta e-ekonomisk integration

Komplett guide för att konfigurera E-conomic-integration med Shoporama för automatisk bokföring.

Shopejer

Blogg länkad till din butik

Komplett guide till bloggfunktionen i Shoporama - skapa inlägg, schemalägg publicering, länka produkter, optimera för sökmotorer och använd dynamiska variabler.

Shopejer

Sälj nedladdningsbara produkter

Guide för att sälja nedladdningsbara produkter (PDF, ljudfiler etc.) i Shoporama.

Shopejer

Omdirigeringar när du flyttar butik

Guide till hur du ställer in omdirigeringar när du flyttar din butik till Shoporama för att bevara SEO-värdet.

Shopejer

Synkronisering av lager med varianter

Guide till lagersynkronisering av produkter med varianter i Shoporama.

Shopejer

Cache i Shoporama

Svar på vanliga frågor om cachelagring i Shoporama - hur ofta den byggs och när ändringar träder i kraft.

Shopejer

Så fungerar integrationen med e-conomic

Förklaring av hur E-conomics integration med Shoporama fungerar - vad som överförs och när.

Shopejer

GLS-fel: Ingen ledig funktionsserver

Förklaring av GLS-felet "Ingen ledig funktionsserver" - vad det innebär och vad du kan göra.

Shopejer

Beräkning av lagervärde

Förklaring av hur lagervärdet beräknas i Shoporama - självkostnadspris, FIFO och lagerjusteringar.

Shopejer

Kassaflöde och fraktberäkning

Guide för utvecklare för att implementera frakt i kassaflödet i ett Shoporama-tema.

Shopejer

Uppdatera priser via CSV-import

Guide till uppdatering av priser på många produkter via CSV-import i Shoporama.

Shopejer

Fel vid överföring till GLS

Översikt över typiska GLS-överföringsfel i Shoporama och lösningar för dem.

Shopejer

Optimera sökfunktionen

Tips för att förbättra sökresultaten i din Shoporama-webbutik när sökfunktionen inte visar det du vill ha.

Shopejer

Ytterligare avgifter för MobilePay och Fraudfighter

Förklaring av tilläggsavgifter för MobilePay, Fraudfighter och andra tilläggstjänster.

Shopejer

Bilder på landningssidor

Guide för att lägga till och visa bilder på landningssidor i Shoporama.

Utvecklare

Viser 181–200 af 262 artikler

Behöver du fortfarande hjälp?

Vårt supportteam är redo att hjälpa dig