Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Behöver du hjälp?

Förutom våra supportartiklar här rekommenderar vi också att du söker hjälp i vårt hjälpforum på Facebook, där många av våra hjälpsamma kunder och partners kanske kan hjälpa dig.

Om du inte hittar svaret i någon artikel här är du välkommen att skicka en supportförfrågan till oss.

Alla tillhörande artiklar

Bläddra bland alla våra artiklar

Skapa en extra webbshop

Guide för att skapa en andra webbutik under samma inloggning i Shoporama.

Shopejer

Lageravisering: Meddela dina kunder när artiklar finns i lager igen

Lär dig hur du ställer in e-postmeddelanden så att dina kunder kan meddelas när slutsålda produkter finns i lager igen i din Shoporama-webbutik.

Shopejer

Ta bort en användare från din butik

Guide för att ta bort en användare från ditt företag i Shoporama admin.

Shopejer

Besöksstatistik - förstå trafiken i din webbshop

Se hur många som besöker din webbshop, var de kommer ifrån och hur de beter sig. Förstå sessioner, avvisningsfrekvens och trafikkällor.

Shopejer

Inrätta en demobutik: testa nya idéer utan risk

Så här skapar du en gratis demobutik i Shoporama, kopierar produkter från din befintliga butik och testar ändringar på ett säkert sätt utan att störa verksamheten.

Shopejer

Ajax-filtrering

Teknisk dokumentation for Shoporamas /ajax-endpoint til filtrering af produkter. For udviklere og temadesignere.

Shopejer Utvecklare

Skicka e-postmeddelanden med produktrekommendationer manuellt

Shoporama har ikke en dedikeret 'Send produktanbefalingsmail'-knap. Læs hvad der reelt findes i platformen, og hvordan du i stedet sender målrettede produktanbefalinger via nyhedsbrevsmodulet, segmenter og marketingintegrationer.

Shopejer

Visa varianter som inte finns i lager

Guide til at vise udsolgte varianter i dit Shoporama-tema, så kunder kan se hele udvalget og tilmelde sig lagernotifikation.

Shopejer Utvecklare

Implementera spårning i Pricerunner

Guide för att implementera Pricerunner konverteringsspårning i din Shoporama-webbutik med rätt Smarty-kod.

Shopejer Utvecklare

Vilka teman finns det på Shoporama?

Komplet oversigt over alle gratis temaer på Shoporama: Delaware, DelawareDK, California, Alaska 2, Washington, Montana og de klassiske Smarty 2-temaer Alaska og Massachusetts.

Shopejer Utvecklare

Bifoga PDF till produkter

Sådan vedhæfter du PDF-filer som produktblade, manualer, datablade eller certifikater til dine produkter i Shoporama. Inkl. eksempel på korrekt visning i temaet.

Shopejer Utvecklare

Implementér strukturerede data (Schema.org) i dit Shoporama-tema

Komplet guide til JSON-LD strukturerede data i et Shoporama-tema. Smarty-eksempler til Product, Store, BreadcrumbList og AggregateRating med korrekte safe-metoder.

Shopejer Utvecklare

Opsæt Partner Ads i Shoporama: kom i gang

Introduktion til Partner Ads i Shoporama. Forstå hvad det er, hvad du får ud af det, og kom hurtigt i gang med produktfeed og tracking.

Shopejer

Skift adgangskode i Shoporama

Sådan skifter du din adgangskode til Shoporama admin. Trin-for-trin guide og gode råd til en sikker adgangskode.

Shopejer

Børnepengekredit, kundekredit og tilgodebeviser i Shoporama

Vil du give kunder en fast saldo eller udskyde betalingen? Shoporama har ikke et kundekredit-felt, men der er to indbyggede løsninger: gavekort med fast beløb og produkt-kredit der udskyder hævningen af pengene. Sådan vælger du den rigtige.

Shopejer

Ändra ordningen på produkter i kategorier

Sådan styrer du rækkefølgen af produkter i en kategori i Shoporama. Vælg mellem manuel træk-og-slip eller en af de seks automatiske sorteringer.

Shopejer

Automatisk annullering av obetalda order

Sæt Shoporama til automatisk at annullere ubetalte ordrer efter et antal minutter. Frigiver lager og holder ordrelisten ren. Værdien er i minutter (minimum 30).

Shopejer

Partner Ads opsætning trin for trin

Detaljeret guide til Partner Ads opsætning i Shoporama: feed, tracking, programtype, land, API-nøgle og automatisk annullering ved retur.

Shopejer

Fri frakt över ett visst belopp

Sådan opsætter du fri fragt over et bestemt beløb i Shoporama. Beløbsgrænsen sættes pr. land under Butik, Levering, Lande, og gælder alle fragtmetoder undtagen dem du har markeret som aldrig gratis.

Shopejer

HTML-fält: infoga Cookiebot, GTM och andra skript i din webbutik

Så här använder du Shoporama HTML-fält för att infoga Cookiebot, Google Tag Manager, Facebook Pixel, chattwidgets och annan anpassad HTML/JavaScript i din webbutik.

Shopejer Utvecklare

Visar 21–40 av 259 Artiklar

Behöver du fortfarande hjälp?

Vårt supportteam är redo att hjälpa dig