Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Om vi inte kan nå dig skickar vi ett e-postmeddelande istället

Har du en fråga om support? Då är det bättre att skicka ett e-postmeddelande till support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Behöver du hjälp?

Förutom våra supportartiklar här rekommenderar vi också att du söker hjälp i vårt hjälpforum på Facebook, där många av våra hjälpsamma kunder och partners kanske kan hjälpa dig.

Om du inte hittar svaret i en artikel här är du välkommen att skicka en supportförfrågan till oss.

Alla tillhörande artiklar

Bläddra bland alla våra artiklar

Optimera bilder för mobila enheter

Guide till hur du använder responsiva bilder med srcset i ditt Shoporama-tema för att tillhandahålla optimerade bilder för mobila användare.

Shopejer

Importera extra fält på produkter

Guide till import av extra fält via CSV-import av produkter i Shoporama.

Shopejer

Den stora guiden till omdirigeringar

Komplett guide till omdirigeringar i Shoporama. Lär dig när och hur du skapar omdirigeringar och undvik att förlora rankningar i Google.

Shopejer

Apple Pay på Shoporama

Guide för att aktivera Apple Pay i din Shoporama-webbutik via QuickPay och Clearhaus.

Shopejer

Inkludera färg och storlek i Partner Ads-flödet

Guide till hur du lägger till färg, storlek och kön i ditt Partner Ads-flöde i Shoporama via produktprofiler och extra fält.

Shopejer

Konfigurera integration med Anyday

Guide för att integrera Anyday delbetalningar i din Shoporama webbutik. Inkluderar införande av skript och implementering av prislappar.

Shopejer

Exportera kunder som har köpt en viss produkt

Guide för att exportera en lista över kunder som har köpt en viss produkt och skicka ett e-postmeddelande till dem.

Shopejer

Uppdatera inköpspriset för flera produkter på en gång

Guide för massredigering av kostnadspriset (inköpspriset) för flera produkter i Shoporama-administratören.

Shopejer

Ställ in noindex på en sida, produkt eller kategori

Guide för att ställa in noindex i Shoporama så att sökmotorer inte indexerar vissa sidor.

Shopejer Utvecklare

Visa varianter som inte finns i lager

Guide för att visa out-of-stock-varianter i ditt tema så att kunderna kan se hela sortimentet och eventuellt registrera sig för lageraviseringar.

Shopejer

Ställ in Klaviyo-integration

Guide för att sätta upp Klaviyo-integration med din Shoporama-webbshop för automatiserade e-postflöden.

Shopejer

Skapa en kreditfaktura

Guide för att skapa en kreditnota i Shoporama när du tar emot returer eller behöver återbetala en order.

Shopejer

3D Secure på QuickPay

Guide för att aktivera 3D Secure (SCA) på din QuickPay-integration i Shoporama.

Shopejer

Hur man skapar omdirigeringar på Shoporama

Guide till att skapa omdirigeringar i Shoporama - från enkla omdirigeringar till regex och CSV-import.

Shopejer

Vilka cookies ställer Shoporama in?

Översikt över alla cookies som Shoporama placerar i webbshoppar - användbart för integritetspolicy och samtycke till cookies.

Shopejer Utvecklare

Koppla bilder till en variant

Guide för att associera produktbilder till specifika varianter så att rätt bild visas när du väljer en variant.

Shopejer

Vilka teman finns det på Shoporama?

Översikt över alla gratisteman på Shoporama - Delaware, DelawareDK, California, Alaska2, Washington med flera.

Shopejer Utvecklare

Bifoga PDF till produkter

Guide för att bifoga PDF-filer till produkter i Shoporama, t.ex. produktblad, manualer eller datablad.

Shopejer

Konfigurera integration av Partner Ads

Guide för att konfigurera Partner Ads affiliate-spårning och produktflöde i Shoporama.

Shopejer

Inrätta kredit, kredit och kuponger för barnbidrag

Guide för att skapa finansiella produkter i Shoporama - kredit för barnpengar, vanlig kredit och kupongförsäljning.

Shopejer

Viser 101–120 af 225 artikler

Behöver du fortfarande hjälp?

Vårt supportteam är redo att hjälpa dig