Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Behöver du hjälp?

Förutom våra supportartiklar här rekommenderar vi också att du söker hjälp i vårt hjälpforum på Facebook, där många av våra hjälpsamma kunder och partners kanske kan hjälpa dig.

Om du inte hittar svaret i någon artikel här är du välkommen att skicka en supportförfrågan till oss.

Alla tillhörande artiklar

Bläddra bland alla våra artiklar

Prishistorik och Omnibusdirektivet

Shoporama loggar automatiskt prisändringar och beräknar det korrekta förpriset enligt Omnibus-direktivet. Omnibus-direktivet (EU 2019/2161). Standardteman stöder det som en temainställning och anpassade teman kan använda getLowest30DayPrice().

Shopejer

Ladda upp leverantörens följesedlar för lageruppdatering

Ladda upp följesedlar från dina leverantörer som en PDF eller bild och låt AI automatiskt extrahera artikelnummer och kvantiteter för lageruppdateringar.

Shopejer

Begränsa betalningsmetoder till specifika länder

Begränsa vilka betalningsmetoder som ska visas i kassan baserat på kundens leveransland.

Shopejer

Skapa order direkt från kundöversikten

Skapa order direkt från din kundöversikt med automatiskt ifyllda kunduppgifter.

Shopejer

Omvända relaterade produkter

Förstå skillnaden mellan relaterade och orelaterade produkter och hur man ställer in dem.

Shopejer

Importera produkter från Magento 2

Guide till import av produkter från Magento 2 till Shoporama via CSV-fil.

Shopejer

Exportera försäljningsdata från produktöversikten

Exportera en CSV-fil med försäljningsdata för dina produkter under en viss period.

Shopejer

Dynamiska taggar i produkttexter

Använd dynamiska taggar som [MONTH], [YEAR] och [FREESHIPPING] i produktbeskrivningar och metatitlar för att hålla innehållet aktuellt.

Shopejer

Ställ in ViaBill på Shoporama

Guide för att ställa in ViaBill som ett betalningsalternativ i din Shoporama-webbutik. Lär dig hur du lägger till ViaBill-skriptet, visar priset på produktsidan och ställer in ViaBill som en betalningsgateway via Quickpay eller ePay.

Shopejer

Skapa en rabattkod

Komplett guide för att skapa och hantera rabattkoder i Shoporama - procentuell rabatt, fast belopp, fri frakt, begränsningar och mer.

Shopejer

Modul för nyhetsbrev

Komplett guide till Shoporamas inbyggda nyhetsbrevsmodul. Lär dig hur du skapar kampanjer, segmenterar mottagare, använder A/B-testning, ställer in automatiska triggers och popup-registreringsformulär.

Shopejer

POS - Point of Sale (försäljningsställe)

Lär dig hur du använder Shoporamas POS-system för att sälja produkter i din fysiska butik. Logga in med ditt Shoporama-konto, skanna streckkoder, lägg till produkter i korgen och skapa beställningar direkt.

Shopejer

Massredigering av produkter

Guide till massredigering av produkter i Shoporama - redigera priser, lager, SEO-fält och mer i ett kalkylbladsliknande gränssnitt.

Shopejer

Skapa dina egna flöden

Guide till hur du bygger dina egna produktflöden i CSV-, XML- eller JSON-format med Shoporamas anpassade flödesfunktion.

Shopejer

Egen stilmall (anpassad CSS)

Lägg till anpassad CSS till din Shoporama-webbutik och admin-backend. Anpassa färger, teckensnitt, layout och dölj element utan att ändra temafiler.

Shopejer Utvecklare

Orderflöde och automatiska e-postmeddelanden

Förstå hela flödet från kassan till orderbekräftelsen. Lär dig när automatiska e-postmeddelanden skickas, vad som händer med olika betalningsmetoder och hur EAN-order hanteras.

Shopejer

SEO i Shoporama

Komplett guide till SEO-funktionerna i Shoporama - från metataggar och webbplatskarta till Google Shopping och AI Assistant.

Shopejer

Kundgrupper och segmentering

Hur man skapar kundgrupper och segment i Shoporama för riktad marknadsföring och nyhetsbrev.

Shopejer

B2B-försäljning i Shoporama

Hur man säljer till företag (B2B) och offentliga organisationer (B2G) i Shoporama med CVR, EAN och differentierad moms.

Shopejer

Flytta din butik till din egen domän

Guide till hur du flyttar din Shoporama-webbutik till din egen domän med DNS-inställning, SSL och domänvalidering.

Shopejer

Visar 101–120 av 259 Artiklar

Behöver du fortfarande hjälp?

Vårt supportteam är redo att hjälpa dig